Le secteur hôtelier, notamment dans le segment du luxe, est confronté à des enjeux RSE majeurs autour de la gestion durable des ressources, la réduction de l'empreinte carbone, la préservation de la biodiversité et l'engagement social. Les attentes des clients, réglementaires et sociétales incitent les établissements à déployer des actions concrètes pour intégrer ces dimensions dans leur fonctionnement.
Actions pour la neutralité carbone et la gestion énergétique
Les hôtels similaires mettent l'accent sur l'efficacité énergétique et les énergies renouvelables. Certaines structures comme Hotel L'incomparable se distinguent par l'installation de bâtiments passifs et de systèmes de production énergétique solaire, ainsi que par la rénovation selon des normes strictes. Hôtel Les Trésoms se positionne avec des initiatives concrètes, notamment les 90 m² de capteurs solaires thermiques fournissant 70 % de l'eau chaude sanitaire et une chaudière à condensation à haut rendement. La gestion centralisée de la consommation énergétique et l'éclairage LED sont également des leviers activés. L'établissement a développé un plan de décarbonation ambitieux à horizon 2030, basé sur un bilan carbone réalisé.
Biodiversité, gestion de l'eau et alimentation responsable
Sur ce volet, les entreprises hôtelières similaires agissent dans la protection des écosystèmes, l'agriculture responsable et la gestion de l'eau durable. Des initiatives comme le label Clef Verte sont valorisées, avec parfois des actions innovantes telles que l'éco-pâturage ou le soutien à la biodiversité. Les Trésoms se démarquent par leur labellisation Clef Verte depuis 2011, témoignant d'une gestion rigoureuse de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'hôtel favorise les fournisseurs engagés, cultive un jardin potager et héberge une ruche collective de 800 000 abeilles sur site pour encourager la pollinisation. Une charte RSE encadre les fournisseurs sur ces dimensions.
Économie circulaire et gestion des déchets
Dans le secteur, le réemploi, le recyclage et la réduction des déchets sont au cœur des démarches, avec des dispositifs comme le tri sélectif, le compostage et la fabrication sur place de produits de nettoyage écologiques. Par exemple, Les Prés d'Eugénie mettent en place un tri intelligent et favorisent la ressourcerie locale. Hôtel Les Trésoms agit également avec un biodigesteur pour le tri des déchets verts, utilise une production sur site de nettoyants 100 % biodégradables via un électrolyseur à sel, et sert de l'eau filtrée dans des bouteilles réutilisables afin de limiter les plastiques à usage unique.
Engagement social et gouvernance responsable
Les entreprises du secteur valorisent l'inclusion, la formation et le dialogue avec les parties prenantes. Des actions pour accueillir des apprentis et intégrer les personnes en situation de handicap sont fréquentes, ainsi que le soutien à des associations locales. Hôtel Les Trésoms conduit un projet d'insertion avec l'association EPANOU, accueille une quinzaine d'apprentis par an, organise des événements caritatifs et promeut la parité. Une démarche de sensibilisation interne et client est développée pour renforcer ces actions.
Positionnement global de Hôtel Les Trésoms
Avec une note globale RSE A, Hôtel Les Trésoms communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs sur ces enjeux. Son action est notable en matière de neutralité carbone et de gestion durable de la biodiversité et de l'eau, renforçant sa position parmi les acteurs engagés du secteur hôtelier.
