Le secteur d'accompagnement des TPE-PME et des grands comptes vers la transformation digitale et l'optimisation des infrastructures internes connaît des enjeux RSE liés à la réduction de l'empreinte carbone, à la qualité des conditions de travail, à la gouvernance, et à l'économie circulaire. Les entreprises y développent des actions sur la sobriété numérique, la mobilité durable, le réemploi de matériel et l'inclusion sociale.
Engagements pour la réduction de l'empreinte carbone et la mobilité durable
La réduction des émissions de gaz à effet de serre constitue un enjeu clé dans le secteur, notamment via la décarbonation des processus industriels et la promotion de la mobilité douce. Groupe Factoria aligne ses actions sur ces priorités en fixant un objectif de réduction des émissions de 10 à 15% par collaborateur en 2023.
Le groupe optimise les livraisons avec des véhicules à faibles émissions et procède au remplacement progressif de son parc par des véhicules hybrides et électriques, visant 50% hybrides d'ici 2025, 100% d'ici 2030. Par ailleurs, il développe des solutions de mobilité douce, notamment des vélos électriques mis à disposition des collaborateurs urbains.
Ces initiatives s'inscrivent dans une démarche RSE baptisée « Voyons plus loin », combinant performance environnementale et accompagnement client. Elles rappellent les engagements similaires d'Experis France qui mobilise aussi des objectifs précis validés par des standards internationaux, ou de Econocom pour la sobriété numérique.
Actions en faveur de la qualité de vie au travail et des conditions sociales
Le respect des droits humains et l'amélioration de la qualité de vie au travail figurent parmi les domaines structurants. Groupe Factoria conduit un processus de certification dédié au bien-être des collaborateurs et renforce les compétences via des programmes de formation continue comme « Parcours F » et « Talents Factoria ».
Cependant, bien que ces axes soient mentionnés, nous n’avons pas identifié d’initiatives précises sur l’inclusion ou l’égalité dans les ressources humaines comparable aux nombreuses actions observées chez certains pairs comme Experis France, qui déploie plusieurs dispositifs d'insertion professionnelle pour les personnes en situation de handicap ou éloignées de l'emploi.
Approche économie circulaire et réemploi
L’économie circulaire prend une place importante, en particulier le réemploi, le recyclage et la réduction des déchets. Groupe Factoria met en œuvre plusieurs initiatives telles que la réduction du volume d'impression (15%) grâce à des solutions d’administration de parc, l'entretien régulier des imprimantes pour prolonger leur durée de vie, ainsi que l’offre « Refacto » qui propose le reconditionnement et le recyclage du matériel informatique.
Ces pratiques concrètes sont cohérentes avec celles observées dans le secteur, comme la gestion des DEEE chez Cyllene ou la démarche globale de Lùkla favorisant l’économie circulaire via des plateformes de recyclage et de traçabilité.
Gouvernance responsable et transparence
Le suivi des résultats et la transparence sont des piliers pour asseoir la crédibilité des engagements RSE. Groupe Factoria a initié une démarche de certification Ecovadis et réalise annuellement un bilan carbone avec Greenly afin d'évaluer et suivre son empreinte environnementale. Ces éléments traduisent une volonté de structuration similaire à celle de nombreuses entreprises du secteur.
En parallèle, le groupe soutient des actions de mécénat écologique, social et sociétal, avec des dons matériels et financiers pour la formation ou l'aide humanitaire. Ces engagements participent à renforcer sa responsabilité sociale et économique.
Positionnement global de Groupe Factoria
Avec un score RSE global de B, Groupe Factoria communique de manière plus complète que la majorité des entreprises similaires, notamment grâce à des initiatives concrètes sur la réduction des émissions, la sobriété numérique et l’économie circulaire. Son positionnement traduit une dynamique en cours d'approfondissement face aux enjeux du secteur.
