Dans le secteur de la location de véhicules, les enjeux RSE principaux concernent la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la mobilité durable, ainsi que la durabilité des infrastructures et la gestion responsable des ressources. Les entreprises du secteur s'engagent également sur les questions sociales, l'inclusion et la gouvernance d'entreprise, qui complètent la dimension environnementale.
Actions liées à la mobilité durable et à la réduction des émissions
Le marché valorise fortement l'implication dans la mobilité douce et le transport durable, ainsi que la réduction des émissions de GES dans les opérations. Plusieurs acteurs proposent des flottes électriques ou hybrides, accompagnées de solutions intégrées pour optimiser l'usage énergétique. Par exemple, Europcar Mobility Group cible des objectifs ambitieux sur ses émissions de flotte, tandis qu'Athlon Car Lease promeut des véhicules électriques avec recharge optimisée.
Hertz partage ces priorités en déployant une collection de véhicules hybrides et à faibles émissions telle que la Green Traveler Collection, incluant des véhicules électriques, diesels propres et au gaz naturel comprimé. L'entreprise a également émis des obligations vertes dédiées au financement de véhicules électriques, permettant de quantifier les émissions évitées, estimées à plus de 57 000 tonnes de CO₂e. Cette approche traduit une intégration progressive des enjeux climatiques dans son offre et sa gestion de flotte.
Durabilité des infrastructures et gestion responsable des ressources
Sur le plan des infrastructures, la rénovation des agences chez Hertz intègre des pratiques durables reconnues, telles que la certification LEED, l'emploi de matériaux recyclés, l'installation de panneaux solaires générant 2,5 millions de kWh par an, ainsi que l'utilisation d'équipements économes en énergie et en eau. Ces actions contribuent à réduire l'empreinte environnementale des sites tout en améliorant l'expérience client.
Concernant la gestion de l'eau et des déchets, Hertz déploie un système innovant de lavage sans eau avec un produit biodégradable, réduisant significativement la consommation d'eau. Elle mène aussi des programmes de recyclage des huiles et pneus usagés. Ces initiatives illustrent une attention portée à la préservation des ressources, rejoignant des pratiques similaires mises en œuvre par des pairs comme Fraikin ou Loc Eco, qui valorisent le recyclage et l'efficacité énergétique.
Engagement social, inclusion et gouvernance
Le respect des droits humains, la qualité de vie au travail, ainsi que l'égalité et l'inclusion figurent parmi les domaines d'action importants du secteur. Certaines entreprises comme Athlon Car Lease développent des stratégies ESG alignées sur les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies, incluant diversité, formation, sécurité et partenariats communautaires.
Hertz répond également à ces attentes en adoptant une politique active contre l'esclavage moderne, accompagnée de formations et de procédures de signalement. Le groupe anime des programmes de diversité, équité et inclusion, comprenant des mesures pour réduire l'écart salarial entre femmes et hommes. Hertz publie un rapport annuel transparent, réalise des évaluations des risques non financiers et instaure une gouvernance responsable incluant une politique d'achats responsables.
Suivi et transparence des performances RSE
La transparence est un axe de développement pour les acteurs du secteur, avec la publication régulière de rapports RSE, le suivi d'indicateurs environnementaux et sociaux, ainsi que des rapports d'impact. Certains, comme Fraikin, combinent audits et formation pour améliorer leur performance.
Hertz a structuré un cadre complet de reporting, avec un engagement clair à rendre compte de ses actions, notamment via un rapport annuel aligné avec les ODD. L'entreprise met en place des processus de gestion des risques intégrés et des mécanismes de gouvernance qui soutiennent la conformité aux normes internationales. Ces démarches facilitent le dialogue avec les parties prenantes et anticipent les évolutions réglementaires.
Positionnement global de Hertz
Hertz présente une communication RSE complète et structurée, se plaçant en bonne position parmi les entreprises similaires avec une note globale A. Ses initiatives couvrent de manière équilibrée les dimensions environnementales, sociales et de gouvernance, reflétant une approche progressive et intégrée des enjeux de développement durable du secteur.
