Le secteur des solutions de paiement transfrontalier est marqué par des enjeux RSE variés, notamment la réduction des émissions de gaz à effet de serre, l’égalité et l’inclusion dans les ressources humaines, ainsi que le développement de pratiques durables liées à la mobilité et aux déchets. Les entreprises du secteur explorent aussi la transition vers des modèles économiques circulaires et cherchent à renforcer l’éthique et la transparence.
Réduction des émissions de gaz à effet de serre et sobriété numérique
La majorité des acteurs dans ce secteur s’engagent sur la diminution de leur impact carbone, en adoptant des mesures telles que le passage aux paiements numériques et la réduction des déchets liés aux moyens physiques de paiement. Silkpay se distingue en promouvant des solutions numériques qui limitent l’usage de papier et d’énergie liées à la production de moyens de paiement physiques, contribuant ainsi à réduire les émissions de CO2. Elle encourage aussi les bonnes pratiques numériques internes, comme la réduction des emails superflus, et favorise la mobilité douce.
Inclusion et égalité dans les ressources humaines
Dans un contexte où l’inclusion est prioritaire, certaines entreprises similaires développent des politiques complètes d’égalité et de diversité, incluant la sensibilisation, le recrutement et la formation. Silkpay a signé un accord avec La French Tech pour formaliser ses objectifs de diversité, atteignant 67% de femmes parmi ses collaborateurs, et s’emploie à promouvoir une représentation équilibrée et inclusive des ressources humaines dans plusieurs dimensions.
Économie circulaire et gestion des déchets
Les entreprises du secteur innovent souvent en matière d’économie circulaire, comme l’écoconception ou le réemploi de matériel, à l’image de Verifone qui conçoit des dispositifs durables et réparables. Silkpay a mis en œuvre des initiatives concrètes pour réduire les déchets, notamment par la promotion du paiement numérique, bien qu’aucune démarche spécifique d’écoconception n’apparaisse clairement dans ses communications.
Gouvernance responsable
La gouvernance éthique reste un axe moins développé dans les communications analysées de Silkpay, contrairement à certains pairs comme Worldline ou avem-groupe, qui intègrent des politiques d’achats responsables, de lutte contre la corruption, et assurent un suivi transparent de leurs résultats. Silkpay évoque ces sujets, mais les sources analysées ne permettent pas d’identifier des initiatives précises.
Positionnement de Silkpay
Avec un score global B, Silkpay communique de manière complète sur plusieurs enjeux clés liés au carbone, à l’économie circulaire, et au social, notamment sur l’inclusion. Sa démarche s’inscrit dans une dynamique positive par rapport à ses pairs, même si des axes comme la gouvernance responsable pourraient être approfondis. Cette position reflète un engagement tangible sur certains domaines prioritaires du secteur.
