Dans le marketing digital, les enjeux RSE relevés chez les organisations comparables portent notamment sur la sobriété des campagnes et des infrastructures numériques, les conditions de travail et l’inclusion, ainsi que l’éthique et la transparence des pratiques. Parmi les 133 organisations analysées, 33 % présentent au moins une initiative identifiée dans les sources consultées.
Réduire l’empreinte des pratiques numériques
La sobriété numérique est le domaine d’action le plus souvent mentionné par les entreprises comparables. Pour une activité reposant sur la diffusion de publicités et de contenus en ligne, ces démarches peuvent concerner la mesure de l’impact des campagnes, l’optimisation des envois et la gestion des ressources informatiques.
Par exemple, R-Advertising indique mesurer et optimiser l’impact environnemental de campagnes display avec un partenaire, et réduire l’impact des campagnes emailing, notamment en supprimant les images des emails. Ces exemples illustrent des leviers concrets appliqués à la communication digitale.
Les sources analysées pour Effinity ne nous ont pas permis d’identifier d’initiative concrète relevant de la sobriété numérique. Cela porte sur la communication repérée dans ces sources et ne permet pas de conclure sur l’existence ou l’absence d’autres pratiques au sein de l’entreprise.
Conditions de travail et inclusion
Les enjeux de qualité de vie au travail et d’inclusion figurent également parmi les thèmes récurrents chez les pairs. Les initiatives décrites concernent notamment l’organisation du travail, la prévention des discriminations et la diversité des parcours.
Agence Bespoke présente un engagement en faveur de la QVCT et indique accompagner ses équipes et parties prenantes sur des sujets d’inclusion et d’impact environnemental. D’autres exemples comparables évoquent le télétravail flexible, la conciliation entre vie professionnelle et personnelle ou des politiques de non-discrimination.
Nous n’avons pas identifié, dans les sources analysées pour Effinity, d’initiative concrète décrite sur les conditions de travail ou l’inclusion. Ces sujets constituent des axes de communication observés chez certaines entreprises comparables, sans que les éléments disponibles permettent d’établir une comparaison exhaustive des pratiques internes.
Transparence des pratiques et contribution solidaire
La gouvernance responsable se traduit notamment, dans les données du marché, par des démarches d’éthique des affaires et de transparence. Effinity communique sur un dispositif de labellisation destiné aux réseaux de monétisation : les acteurs labellisés acceptent de révéler l’identité des éditeurs apporteurs d’affaires, afin que les annonceurs puissent mieux contrôler la diffusion de leur marque.
Cette initiative apporte un exemple concret de transparence dans son activité d’affiliation. Elle rejoint un enjeu également présent chez les comparables, où l’éthique des affaires et le suivi des résultats figurent parmi les domaines d’action fréquemment identifiés.
Effinity décrit aussi une démarche de soutien associatif : lorsque des campagnes sont interrompues ou mises en pause, le trafic publicitaire peut être redirigé vers des associations caritatives. L’entreprise indique que cette pratique, lancée pendant la crise sanitaire, a notamment permis de diffuser des appels aux dons pour la Fondation de France et se poursuit au bénéfice d’une nouvelle association chaque mois.
Synthèse du positionnement
Effinity obtient une note globale B et communique ainsi plus complètement que les entreprises similaires sur les enjeux RSE au regard des sources analysées. Les initiatives repérées concernent la transparence des réseaux de monétisation et le soutien associatif ; cette évaluation porte sur la communication identifiée, et non sur une appréciation globale de ses pratiques ou de leur impact.
