Le marché des solutions de paiement à usages spécifiques, comme les titres-restaurant et autres aides sociales, voit une forte mobilisation des acteurs autour des enjeux RSE, notamment en termes d'impact social, de décarbonation et d'économie circulaire. Ces initiatives visent à concilier bien-être des salariés et responsabilité environnementale, avec une attention portée à la qualité de vie au travail et à l’inclusion.
Engagement en matière sociale et sociétale
Les entreprises du secteur se concentrent largement sur le respect des droits humains, la qualité de vie au travail, et l'inclusion dans les ressources humaines. Edenred mène de nombreuses actions en ce sens, telles que la promotion de la diversité avec 56 % de femmes dans les équipes, l’intégration des personnes en situation de handicap (6,05 % des collaborateurs), et l’utilisation de clauses d’insertion sociale. Le groupe soutient également de nombreuses associations et favorise la formation continue de ses salariés.
Ces engagements s'inscrivent dans une politique RSE structurée autour des piliers People, Planet, et Progress, renforçant la cohérence des actions sociales du groupe.
Réduction des impacts carbone et transition énergétique
La réduction des émissions de gaz à effet de serre est un enjeu central pour les acteurs du secteur. Edenred affiche un positionnement très engagé, avec des résultats mesurés comme une diminution de 31 % des émissions scopes 1 et 2 depuis 2019 et des objectifs validés par la Science Based Targets initiative.
Les initiatives portent sur :
- la décarbonation de la flotte automobile (40 % de véhicules électriques prévue en 2026)
- l'optimisation des infrastructures numériques (sobriété numérique et hébergement en France)
- le suivi et la publication annuelle du bilan carbone couvrant les scopes 1, 2 et 3
Ces démarches s'accompagnent de projets locaux de transition agricole visant à renforcer la séquestration carbone et à promouvoir des pratiques agricoles plus durables.
Économie circulaire et alimentation responsable
Sur le volet économie circulaire, Edenred agit concrètement via l'éco-conception de ses produits : utilisation de cartes en PVC recyclé, recyclage à 100 % des matériaux collectés, et réduction des impacts liés aux transports.
En matière d'alimentation responsable, l'entreprise soutient des projets agricoles locaux, finance des initiatives de lutte contre le gaspillage alimentaire avec un label spécifique, et favorise la consommation dans des circuits durables via ses titres-restaurant.
Ces actions se combinent à un accompagnement régulier des parties prenantes pour promouvoir une consommation engagée auprès de plusieurs millions de bénéficiaires.
Suivi, transparence et gouvernance
Edenred met l'accent sur la transparence de sa performance RSE avec des évaluations externes régulières (CDP, ISO 14001, SBTi). Le groupe anime une politique éthique robuste et intègre des pratiques responsables dans sa gouvernance, notamment via des objectifs précis pour la lutte contre la corruption et la transparence des résultats.
Cette rigueur est partagée par plusieurs de ses pairs, comme Swile, qui a également instauré un suivi clair des performances et une intégration de la RSE dans sa stratégie business.
Positionnement global de Edenred
Avec une note globale A, Edenred se positionne favorablement parmi les entreprises similaires, notamment en termes de déploiement d’initiatives concrètes en matière sociale, de réduction carbone et d’économie circulaire. Son engagement structuré, ses nombreuses initiatives actives et son intégration de la RSE dans la gouvernance illustrent une communication complète et bien articulée sur ces enjeux.
