Sur le marché du tourisme, les enjeux RSE comprennent principalement la sensibilisation des acteurs aux enjeux de la transition durable, la préservation de la biodiversité et des ressources en eau, ainsi que la promotion des mobilités douces et des modèles économiques circulaires. Les organisations s'engagent souvent à travers des démarches de gouvernance responsable et à intégrer la qualité sociale et territoriale dans leurs actions.
Mobilité douce et pratiques écoresponsables dans l'événementiel
La mobilité durable et l’organisation d’événements responsables sont des priorités majeures pour Destination Nancy. L’association est labellisée Destination Innovante Durable et certifiée ISO 20121, attestant d’une démarche structurée pour réduire l’empreinte carbone des manifestations. Les initiatives incluent :
- Optimisation des déplacements avec une priorité aux transports en commun, au covoiturage et au vélo
- Proposition de 21 itinéraires pédestres et un service de vélos en libre accès
- Gestion rigoureuse des ressources et déchets au Parc Expo et accompagnement des organisateurs dans la conception d'événements sobres et inclusifs
Ces actions s’inscrivent dans une dynamique similaire à celle observée chez Le Havre Etretat Normandie Tourisme, engagée avec le label Destination Innovante Durable dès 2014, ou l’Office de Tourisme de Montpellier valorisant les économies d’énergie dans les établissements partenaires.
Promotion de l'économie circulaire et territoires durables
Destination Nancy déploie des actions concrètes en économie circulaire, notamment :
- La valorisation des circuits courts et la coopération territoriale à travers la promotion de produits locaux et d’une restauration responsable
- La gestion des déchets sur les événements, avec tri et réemploi de matériaux
- La mutualisation des moyens entre acteurs locaux pour renforcer l’impact écologique
À travers ces démarches, elle rejoint des pratiques similaires à celles de l’Office de Tourisme de Carnac, qui favorise l’économie locale et circulaire, ou encore de Montpellier, qui accompagne ses partenaires vers une meilleure gestion environnementale.
Biodiversité, alimentation responsable et inclusion sociale
Sur les questions de biodiversité et d’eau, Destination Nancy mène des initiatives autour de l’agriculture et alimentation responsables, avec notamment la promotion du label Nancy Passions Sucrées valorisant les spécialités et savoir-faire locaux.
En matière d’impact social et inclusion, l’organisation s’inscrit dans une dynamique d’accessibilité avec des ateliers conçus pour différents types de handicaps, en lien avec les Journées nationales Tourisme & Handicap.
Ces engagements témoignent d’une attention portée à la qualité de vie et au respect des droits humains, un axe encore émergent qui est plus développé par d’autres offices comme le Voyage à Nantes.
Positionnement global et perspectives
Destination Nancy affiche un positionnement RSE positif avec un score global B, indiquant une communication plus complète que la plupart de ses pairs. Ses démarches sont particulièrement fortes sur la mobilité durable et l’économie circulaire, où des initiatives actives et reconnues sont mises en œuvre. Les axes social et gouvernance sont évoqués mais restent moins développés dans les sources analysées.
