Dans le secteur des services de santé à domicile, les enjeux RSE concernent principalement l'amélioration de la qualité de vie des patients, le respect des droits des collaborateurs, ainsi que l'adoption de pratiques responsables en matière de gouvernance. La responsabilité sociale et territoriale prend une place importante, notamment à travers l'accessibilité et l'inclusion.
Engagement social et conditions de travail
Le domaine social est particulièrement marqué par l'accent mis sur le respect des droits humains et les conditions de travail. De nombreuses entreprises développent des démarches qualité, telles que Ouihelp avec son plan d'amélioration de l'autonomie des personnes âgées, ou Akaza Services qui forme ses équipes à la valorisation des métiers d'aide à domicile. D Medica agit ici en créant une organisation apprenante et des espaces d'échange pour ses collaborateurs, tout en améliorant l'équilibre vie privée/professionnelle. Elle accompagne également les salariés en situation de handicap pour favoriser leur épanouissement.
Inclusion et égalité dans les ressources humaines
L'inclusion est un axe prioritaire pour une part notable des acteurs du secteur. D Medica déploie plusieurs initiatives, dont l'organisation d'actions annuelles avec La Coopérative Welcoop pour l'emploi des personnes en situation de handicap, la promotion d'un recrutement égalitaire et la garantie d'accès des femmes aux postes à responsabilité. Ces actions illustrent un engagement actif dans la valorisation de la diversité et l'égalité professionnelle.
Éthique et gouvernance responsable
Le volet gouvernance souligne l'importance de diffuser des pratiques éthiques. D Medica se distingue avec plusieurs initiatives concernant l'éthique des affaires et la lutte contre la corruption. L'entreprise a ainsi établi un code de conduite rigoureux, une politique anti-corruption, et des dispositifs assurant la transparence. Ces efforts s'accompagnent d'une stratégie RSE claire, qui place la responsabilité à long terme au cœur de sa démarche.
Mobilité durable et autres actions environnementales
Sur les aspects liés à la neutralité carbone et à l'économie circulaire, les initiatives sont plus rares. Certaines entreprises, comme Présence Verte Services, développent des flottes de véhicules adaptées pour leurs services à domicile. D Medica, pour sa part, a mis en place des actions concrètes telles qu'une politique de mobilité durable et une politique de voyage responsable. En revanche, aucune initiative formalisée en économie circulaire n'a été identifiée à ce jour dans les sources analysées pour D Medica.
Positionnement global de D Medica
D Medica affiche un positionnement RSE supérieur à la moyenne de ses pairs, avec une note globale A. Ses communications mettent en avant des actions solides en matière sociale et éthique, avec des engagements concrets qui s'inscrivent dans les bonnes pratiques observées dans le secteur.
