Le secteur de l'aide à domicile pour personnes âgées et dépendantes présente des enjeux RSE centrés sur le bien-être social et la qualité de vie des bénéficiaires ainsi que sur des pratiques de gouvernance responsables. La prise en compte de ces défis est essentielle pour accompagner au mieux les populations fragiles tout en renforçant la responsabilité sociétale des acteurs.
Enjeux sociaux et sociétaux : qualité de vie et inclusion
Dans ce marché, l'impact social territorial et la qualité de vie au travail sont au cœur des préoccupations. AGIR à dom s'illustre par plusieurs actions, notamment le développement d'une démarche qualité pour la prise en charge des patients et la promotion de la médecine ambulatoire pour les personnes atteintes de maladies chroniques. Le déploiement d'une politique RH encourageant la diversité, l'égalité de rémunération avec un index femme/homme de 97/100, et la qualité de vie au travail par la formation continue constituent d'autres exemples concrets.
À l'instar d'autres organisations comme Afiph à dom', qui propose des activités collectives et des services d'aide à domicile pour maintenir le lien social, les initiatives d'AGIR à dom s'orientent vers une meilleure inclusion et un accompagnement adapté des bénéficiaires.
Gouvernance responsable : transparence et engagement durable
Les organisations de ce secteur tendent à renforcer leur éthique et la transparence de leurs pratiques. AGIR à dom démontre cet engagement en adoptant le statut de société à mission, intégrant ainsi une raison d'être claire et des objectifs opérationnels pour structurer ses engagements sociaux, sociétaux et environnementaux. Cette démarche s'accompagne d'initiatives visant à sensibiliser et éduquer les équipes aux enjeux durables.
Cette posture rejoint les pratiques d'acteurs comme Orkyn', qui organise des actions de formation et participe à des fédérations pour valoriser son métier et soutenir la formation continue des professionnels.
Transition environnementale : émergence et perspectives
Les initiatives liées à la neutralité carbone et à l'économie circulaire restent moins développées dans le secteur, bien que quelques acteurs explorent des pistes innovantes. AGIR à dom pilote une stratégie de décarbonation et de réduction des émissions, avec l'implication de technologies numériques et l'intelligence artificielle pour optimiser la prise en charge à domicile. Des projets de réparation d'appareils et de recyclage sont aussi envisagés.
Ces efforts s'inscrivent dans une dynamique encore naissante, comme chez UNA Isère, qui pratique la collecte et réutilisation d'aides techniques pour prolonger leur durée de vie.
Synthèse du positionnement RSE de AGIR à dom
Avec une note globale A, AGIR à dom présente une communication et des actions RSE plus complètes que ses pairs, particulièrement sur les enjeux sociaux et de gouvernance. Ses engagements et initiatives démontrent une prise en compte progressive de la transition écologique dans son modèle d'affaires.
