Le secteur informatique et des télécommunications est confronté à des enjeux RSE majeurs, notamment la réduction de l'impact environnemental des services numériques, l'amélioration des conditions de travail dans un contexte de forte transformation digitale, ainsi que la mise en place d'une gouvernance responsable. Ces dimensions sont largement partagées par les entreprises du secteur pour répondre aux attentes croissantes des parties prenantes.
Engagements en faveur de la neutralité carbone et l'innovation écologique
Dans ce secteur, la réduction des émissions de gaz à effet de serre est un enjeu clé. De nombreuses entreprises adoptent des plans d'action concrets pour diminuer leur empreinte carbone industrielle. Par exemple, WG Consulting élabore une politique environnementale rigoureuse impliquant des objectifs stratégiques et une sensibilisation accrue, et Octo Technology vise une baisse annuelle de 5% de ses émissions.
Conserto se distingue par un ensemble d'initiatives actives autour de ce thème, comme la réalisation de bilans carbone, la mise en place d'un plan d'actions pour réduire ses émissions, et le développement d'outils spécifiques tels que leurs solutions d'écoconception pour la neutralité carbone dont l'outil GreenTrackr pour estimer l'impact environnemental des sites web. La société prévoit aussi d'améliorer la gestion des déplacements professionnels et la sélection des fournisseurs pour renforcer son impact positif.
Promotion d'une gouvernance responsable et éthique
Le secteur place une grande importance sur l’éthique des affaires et la transparence, avec des démarches pour lutter contre la corruption et renforcer la gouvernance ouverte. Certaines entreprises, comme Numendo, par exemple, définissent des chartes éthiques accompagnées de publications régulières pour assurer le suivi des résultats.
Conserto développe aussi une politique claire d'éthique professionnelle, formalisée par une charte RSE et marquée par l'obtention du label Lucie 26000. La société assure la qualité de son système de management via la certification ISO 9001 et accorde une place à la transparence dans la communication de ses engagements.
Initiatives sociales et promotion de l'inclusion
Les entreprises du secteur se mobilisent régulièrement autour du respect des droits humains, de la qualité de vie au travail et de l'égalité et inclusion. Cette approche vise à garantir des conditions de travail favorables et à valoriser la diversité. Inside, par exemple, met l'accent sur le bien-être de ses collaborateurs et un engagement sociétal structuré.
Conserto est active sur ces sujets avec plusieurs actions notables : gestion des risques psychosociaux, prévention des troubles musculo-squelettiques, accompagnement des personnes en situation de handicap, et politique volontaire pour l'égalité professionnelle depuis 2017. Elle est aussi signataire de la Charte de la Diversité et encourage la progression professionnelle par la formation continue.
Synthèse du positionnement RSE de Conserto
Conserto présente une communication RSE complète et structurée, se plaçant parmi les meilleurs communicateurs du secteur, avec un score global A. Son approche intègre efficacement les dimensions environnementales, sociales et de gouvernance, illustrée par un ensemble d'initiatives concrètes et validées dans les sources analysées, ce qui témoigne d'une volonté affirmée d'intégrer la RSE au cœur de sa stratégie.
