Le marché des services informatiques et du développement logiciel sur mesure est marqué par une attention croissante aux enjeux de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Les entreprises du secteur s'engagent notamment autour du respect des droits humains, de la qualité de vie au travail, de l'inclusion, mais aussi dans la réduction de leur impact environnemental, particulièrement à travers la neutralité carbone et la sobriété numérique.
Engagement social et conditions de travail
Respect des droits humains et qualité de vie au travail sont au cœur des pratiques RSE des organisations comparables. Conserto déploie de nombreuses initiatives comme des enquêtes annuelles sur les risques psychosociaux, la prévention des risques professionnels avec des équipements adaptés, et la mise en place d’une Academy interne pour la formation continue et l’évolution professionnelle. La gestion des carrières est appuyée par un accompagnement personnalisé, et la satisfaction des salariés est évaluée régulièrement par un baromètre social.
Sur l'inclusion, Conserto agit depuis plusieurs années en intégrant dans son ADN des valeurs d'égalité et de diversité. L'entreprise a signé une charte de la diversité, organisé des actions de sensibilisation au handicap et au harcèlement, et favorise un environnement non discriminant. Par ailleurs, des démarches concrètes sont menées pour favoriser l'équilibre vie professionnelle/vie privée et l'égalité professionnelle.
Neutralité carbone et innovation numérique responsable
La réduction des émissions de gaz à effet de serre est un enjeu important pour les acteurs du numérique. Conserto mène une politique active avec notamment un bilan carbone complet couvrant le scope 3 et un plan d'action pour réduire les impacts liés aux déplacements, à l’énergie et au numérique. L'entreprise déploie aussi une stratégie d’éco-conception basée sur une sélection rigoureuse des fournisseurs, la limitation de la production inutile et l’allongement de la durée de vie des équipements.
Les initiatives autour de la sobriété numérique se traduisent par des formations et la sensibilisation des équipes ainsi que par le développement d’outils et pratiques pour réduire la pollution numérique. Ce positionnement s’inscrit dans une volonté d’innovation responsable, comme on peut également retrouver chez Octo Technology qui propose des solutions éco-conçues et des outils d’évaluation d’émissions liées au numérique.
Gouvernance responsable et éthique
La gouvernance joue un rôle essentiel pour assurer la cohérence des engagements RSE. Conserto s’appuie sur un comité RSE actif qui pilote la stratégie et garantit une gouvernance transparente et ouverte. L’entreprise travaille à l’élaboration d’une charte éthique, favorise la formation de ses équipes sur les enjeux durables, et suit de près ses résultats via des dispositifs de suivi et de mesure.
Ces démarches sont similaires à celles observées chez des pairs comme Numendo, qui adopte une charte éthique stricte et maintient un suivi régulier de ses engagements. Conserto met aussi l’accent sur la relation avec les parties prenantes, incluant clients et fournisseurs, pour favoriser un engagement durable.
Mécénat et engagement territorial
Bien que moins présent dans les communications du secteur, le mécénat et l’engagement territorial sont valorisés par environ 9% des entreprises similaires. Conserto a structuré un programme de mécénat de compétence mobilisant les collaborateurs autour de projets culturels, éducatifs et sociaux, contribuant ainsi au tissu local.
Cet aspect participe à l’ancrage territorial et à l’enrichissement mutuel des parties prenantes, complétant un positionnement RSE qui conjugue innovation, bien-être au travail et responsabilité environnementale.
Positionnement global de Conserto
Avec un score global A, Conserto apparaît bien positionnée par rapport aux 329 entreprises similaires, en particulier sur les axes de neutralité carbone, gouvernance responsable et social. La communication et les actions identifiées traduisent un engagement structuré et progressif, reflétant une démarche sérieuse et proactive.
