Le secteur de l'intérim digital comme celui de Mistertemp' est confronté à des enjeux RSE principalement axés sur les dimensions sociales et sociétales ainsi que sur une gouvernance responsable. Ces enjeux incluent la qualité de vie au travail, l'inclusion dans les ressources humaines, et la transparence dans le suivi des résultats. L'impact environnemental est également un sujet émergent, bien que moins développé à ce jour.
Engagements sociaux et qualité de vie au travail
Le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail sont au cœur des préoccupations du marché, avec près de 36% des entreprises similaires engagées. Les actions se traduisent souvent par des formations, des mesures de sécurité, et la promotion du bien-être des salariés.
Mistertemp' se distingue par plusieurs initiatives concrètes dans ce domaine: elle propose des formations en sécurité (CACES, SST), a instauré des modalités favorisant le bien-être (télétravail, jours enfant malade rémunérés), et s'investit dans la santé et le bien-être de ses salariés temporaires selon son rapport RSE. Cette approche est cohérente avec les pratiques observées chez d'autres acteurs, comme Abalone France qui met en œuvre des actions de formation et sensibilisation à la sécurité.
Inclusion, égalité et gouvernance éthique
L'inclusion et l'égalité sont des enjeux majeurs pour environ 30% des entreprises du secteur, notamment à travers des partenariats pour l'emploi des personnes en situation de handicap ou avec des actions contre la discrimination.
Mistertemp' a mis en place des partenariats avec l'Agefiph, Proxité et d'autres structures pour promouvoir l'emploi inclusif, ce qui illustre sa volonté d'agir dans ce domaine. Par ailleurs, l'entreprise affiche des engagements en matière d'éthique des affaires et lutte contre la corruption via des formations à la sécurité et un cadre pour la cybersécurité, alignés avec les attentes du secteur. Ces actions rapprochent Mistertemp' d'organisations telles qu'Intérim Nation, qui privilégient l'égalité dans les ressources humaines.
Suivi de la performance et transparence des pratiques RSE
Les pratiques de gouvernance responsable, dont la transparence des résultats, sont mises en avant par environ 16% des acteurs analysés. Cette transparence passe par la publication de rapports RSE et le déploiement de stratégies structurées.
Mistertemp' est exemplaire en la matière, avec un rapport RSE simplifié publié en 2023 et une stratégie articulée autour de quatre piliers incluant l'innovation d'accès à l'emploi, l'éthique, la santé et la réduction de l'impact environnemental. Cette transparence correspond à un standard élevé démultiplié chez ses pairs, comme le montrent les pratiques de reporting d'Abalone France.
Initiatives en économie circulaire et environnement
Le réemploi et la réduction des déchets restent des axes minoritaires dans la profession, avec moins de 10% d'engagements. Certaines entreprises innovent, comme Geny Intérim avec ses programmes zéro papier.
Mistertemp' agit sur ce volet en collectant et valorisant ses déchets avec plus de 865 kg traités en 2023, témoignant d'une prise en compte progressive de ces enjeux. En revanche, aucune initiative formalisée relative à la neutralité carbone n'a été identifiée pour l'entreprise dans les sources disponibles, ce qui est cohérent avec la faible mobilisation générale sur ce point dans le secteur.
Positionnement RSE global de Mistertemp'
Mistertemp' affiche un positionnement RSE global évalué à A, témoignant d'une communication étendue et structurée par rapport aux 50 entreprises similaires. Son engagement est particulièrement marqué sur les dimensions sociales, inclusives et de gouvernance responsable.
