Le secteur des établissements thermaux s'attache à concilier bien-être et santé tout en intégrant progressivement les préoccupations environnementales et sociales. La maîtrise de la consommation énergétique, la gestion durable de l'eau thermale, et l'intégration de pratiques responsables dans la chaîne d'approvisionnement sont des enjeux RSE essentiels dans ce marché.
Actions sur l'énergie et les émissions de gaz à effet de serre
Les thermes se mobilisent pour améliorer leur efficacité énergétique, notamment par la réhabilitation des infrastructures et la réduction des émissions associées aux opérations. Par exemple, Thermes Borda a réhabilité un ancien château d'eau pour optimiser le refroidissement de l’eau thermale, réduisant ainsi son empreinte carbone et progressant vers une autonomie énergétique.
D'autres initiatives comprennent l'utilisation de variateurs sur les pompes thermales pour limiter la consommation d’électricité et la dématérialisation de la documentation interne, réduisant l'empreinte carbone numérique. Ces efforts s’alignent avec des démarches comparables chez des établissements comme Vy Resort Thermal & Spa qui intègre l'efficacité énergétique et déploie des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Gestion durable de l'eau et valorisation des ressources thermales
Le gestion durable de l’eau est un enjeu partagé, avec des pratiques visant à limiter les gaspillages et valoriser les sous-produits thermaux. Thermes Borda met en œuvre la récupération de la chaleur issue de l’eau refroidie pour chauffer ses locaux ainsi que la réutilisation des boues thermales, en enfouissant celles-ci dans les barthes de Dax pour plusieurs années avant réextraction.
À titre de comparaison, les Thermes de Balaruc-les-Bains ont développé un système avancé de traitement et réutilisation des eaux de rinçage thermales, démontrant une approche exemplaire dans ce domaine.
Réduction des déchets et approvisionnement responsable
Dans le domaine de l'économie circulaire, Thermes Borda agit sur le réemploi et la réduction des déchets, notamment via le remplacement du plastique par du carton dans les services de blanchisserie et nettoyage, ainsi que l'utilisation de produits d'entretien éco-responsables validés, comme l’Eau’Zone, une solution de désinfection par ozone liquide.
Les achats responsables sont également valorisés, avec une majorité de partenaires français engagés sélectionnés pour leur qualité et leur responsabilité environnementale, un axe partagé par des organisations comme Vy Resort Thermal & Spa qui privilégie des produits locaux, durables et certifiés.
Sensibilisation et conditions sociales
Sur les axes sociaux, Thermes Borda communique sur la qualité des conditions de travail et le respect des droits humains en lien avec ses engagements d’achat. Cependant, aucune initiative spécifique en matière d’inclusion ou d’impact social territorial n’a été identifiée dans les sources analysées.
Ce positionnement en social est comparable à celui de plusieurs établissements thermaux de taille similaire, où la priorisation porte avant tout sur les aspects environnementaux et les relations fournisseurs.
Positionnement RSE global de Thermes Borda
Thermes Borda se positionne globalement au-dessus de la moyenne de ses pairs avec un score RSE global de B. Sa communication met en avant des initiatives concrètes, notamment en efficacité énergétique et en gestion durable des ressources hydriques, tout en développant des pratiques responsables dans ses achats. Ce positionnement traduit une démarche claire sans néanmoins atteindre des niveaux d’exemplarité explicitement identifiés chez les leaders du secteur.
