Sur le marché de l'accompagnement à l'emploi des personnes en situation de handicap, les enjeux RSE majeurs concernent l'inclusion et l'égalité dans les ressources humaines, le respect des droits humains, la qualité de vie au travail, ainsi que l'impact social et territorial. Ces dimensions structurent les initiatives des acteurs du secteur, avec un intérêt complémentaire pour la gouvernance responsable.
Actions prioritaires en inclusion et égalité dans les ressources humaines
L’inclusion des personnes en situation de handicap constitue un axe central du positionnement de l'Agefiph. Elle développe des services visant notamment le maintien en emploi, la prévention de la désinsertion professionnelle et l'accompagnement des entreprises. Parmi ses initiatives, on peut citer :
- la professionnalisation des intervenants du maintien en emploi et la modernisation des dispositifs d’évaluation,
- une plateforme numérique facilitant l’intégration durable de près de 30 000 utilisateurs,
- un réseau territorial renforcé pour coordonner les acteurs du handicap et sécuriser les parcours.
L'Agefiph accompagne aussi les organismes de formation dans la mise en accessibilité des formations et organise des événements dédiés à la sensibilisation, tels que la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées. Cette approche intègre la gestion des ressources humaines internes, où près de 25 % des collaborateurs sont en situation de handicap.
Respect des droits humains et qualité de vie au travail
Le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail sont également au cœur des engagements d'Agefiph. Elle met en place des dispositifs d’appui adaptés couvrant plusieurs types de handicaps, avec des solutions qui facilitent l’adaptation des formations et des postes de travail. Cette action est accompagnée par :
- un suivi renforcé des aides et services pour sécuriser les parcours professionnels,
- la digitalisation accessible de ses services,
- des partenariats avec des organismes publics pour promouvoir l’insertion dans divers secteurs.
Cependant, bien que le secteur voit aussi des initiatives en matière d’emploi durable et d’impact social, aucune initiative spécifique sur la création d’emplois durables n'a été identifiée pour l’Agefiph dans les sources analysées, alors que des acteurs comme Unapei 30 conduisent des dispositifs territoriaux innovants.
Gouvernance responsable et transparence
En gouvernance, Agefiph présente une démarche structurée avec un suivi des résultats et une transparence accrue, comme la mise à jour de sa cartographie des risques et le contrôle renforcé des processus liés aux aides financières. L’association développe aussi une politique éthique d’achats et lutte contre les pratiques non conformes. Elle témoigne par ces mesures d’une volonté d’améliorer la fiabilité de ses actions.
En matière de sensibilisation aux enjeux de transition durable, Agefiph propose des outils concrets tels que des kits pédagogiques et des jeux visant à renforcer le regard des entreprises et des salariés sur le handicap et l’inclusion.
Initiatives environnementales et économie circulaire
L’Agefiph présente un positionnement plus limité sur les dimensions environnementales, avec peu d’initiatives dans les domaines de l’économie circulaire et de la biodiversité. Ce constat contraste avec certaines organisations comparables, par exemple Apabei des Pays d'Auge et de Falaise qui mettent en œuvre des actions telles que la gestion des déchets, la réduction des déchets alimentaires, et l’installation de systèmes de collecte d’eau de pluie. Nous n’avons pas identifié d’initiatives environnementales concrètes portées par Agefiph dans les sources analysées.
En synthèse, l'Agefiph se distingue par une communication RSE particulièrement développée dans le domaine social et sociétal, notamment en faveur de l'inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap. Son positionnement est plus modéré sur les autres axes, tout en consolidant une gouvernance responsable. Sa note globale B reflète une posture engagée et structurée, supérieure à la majorité des organisations similaires.
