Sur le marché de la grande distribution, les enjeux RSE portent principalement sur la préservation de la biodiversité et de l'eau, le développement de l'économie circulaire, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, ainsi que sur les aspects sociaux et éthiques. Les entreprises s'attachent notamment à promouvoir l'agriculture durable, réduire les déchets, optimiser les circuits courts, et améliorer les conditions de travail.
Actions en faveur de la biodiversité et de l'agriculture responsable
Carrefour se distingue par une forte implication dans l'agriculture et l'alimentation responsables. L'entreprise investit significativement dans la conversion et le maintien de surfaces en agriculture biologique, tout en structurant des filières pour garantir l'indépendance protéique nationale. Son plan "Ambition bio" cible la promotion des pratiques agricoles durables, la qualité de l'eau, la fertilité des sols et le bien-être animal.
Des actions concrètes sont menées pour accompagner la transition agricole via des projets agroécologiques menés avec des collectifs d’agriculteurs et partenaires, et pour sensibiliser les consommateurs, notamment les jeunes, par des campagnes éducatives. Carrefour favorise également l’agroforesterie et publie des indicateurs sur ses progrès dans ce domaine.
Développement de l'économie circulaire et gestion des déchets
Le groupe est engagé dans la promotion de nouveaux modèles économiques circulaires avec plusieurs initiatives clés :
- Réduction et transformation des emballages avec un objectif de 100 % d’emballages réutilisables, recyclables ou compostables.
- Mise en place de kiosques de recyclage pour des déchets spécifiques difficiles à valoriser, en partenariat avec TerraCycle.
- Lancement de la marque Carrefour Occasion pour encourager le réemploi et la vente d’objets fonctionnels.
Ces actions montrent une dynamique avancée, illustrant comment Carrefour tend à réduire l'empreinte environnementale de ses produits tout en impliquant ses clients dans la démarche.
Réduction des émissions de gaz à effet de serre
Carrefour vise l’atteinte de la neutralité carbone notamment dans ses activités de commerce en ligne, avec des efforts sur la performance énergétique des entrepôts et l’optimisation des livraisons. Le groupe mobilise également sa chaîne d'approvisionnement pour adopter des trajectoires bas carbone alignées avec l’objectif de limiter le réchauffement climatique à 1,5°C.
De plus, l'affichage de l'impact carbone des produits sur le site e-commerce participe à une transparence accrue pour le consommateur, favorisant des choix plus responsables.
Engagements sociaux et gouvernance
Bien que moins marquée que dans les autres axes, la dimension sociale de Carrefour se traduit par des initiatives avec la Fondation Carrefour, qui soutient des projets solidaires, de lutte contre l’exclusion et d’économie sociale et solidaire. Le groupe sensibilise aussi à la gestion responsable des ressources par des actions éducatives.
Le score plus modéré dans ce domaine indique une communication moins extensive par rapport aux entreprises similaires, sans toutefois identifier d'initiatives précises détaillées dans les sources analysées.
Positionnement de Carrefour sur le marché RSE
Avec une note globale B, Carrefour communique de manière suffisamment complète et structurée sur ses engagements, particulièrement sur la biodiversité, l'économie circulaire et la neutralité carbone. Cette communication est souvent accompagnée d’initiatives concrètes reflétant une mobilisation active, positionnant Carrefour parmi les acteurs engagés comparables à Auchan Retail ou Distribution Casino France.
