Le secteur hôtelier, en particulier dans des zones touristiques comme Saint-Malo, fait face à des enjeux importants en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Les attentes portent sur la réduction des impacts environnementaux, la gestion durable des ressources, notamment l'eau, et la mise en œuvre d'initiatives pour limiter les déchets tout en sensibilisant clients et collaborateurs.
Gestion durable des ressources en eau et actions sur la biodiversité
La préservation des ressources hydriques est un enjeu partagé par les acteurs du secteur. La majorité des hôtels similaires ayant développé des initiatives se concentrent sur la gestion efficace de l'eau.
Kyriad Saint-Malo Plage agit activement via l'installation d'économiseurs d'eau, de réducteurs de pression, et de chasses d'eau à double flux. Le suivi mensuel des consommations et la sensibilisation des équipes aux fuites complètent ces mesures. L'hôtel mène aussi une politique d'information clients sur la préservation locale, appuyée par des ateliers de sensibilisation.
Réduction des déchets et économie circulaire
La réduction, le tri et le recyclage des déchets figurent parmi les initiatives clés pour limiter l'impact environnemental. De nombreux établissements intègrent des systèmes de tri sélectif étendus et suppriment progressivement les plastiques à usage unique.
À cet égard, Kyriad Saint-Malo Plage a mis en place des points de tri dans les chambres et espaces communs, supprimé les gobelets jetables sur les plateaux, et installé des systèmes de consigne pour l'eau. L'établissement utilise également des produits éco-labellisés pour l'entretien, interdit l'eau de Javel sauf exceptions, et travaille avec un blanchisseur local engagé dans une réduction significative de sa consommation d'eau.
- Suppression progressive des emballages individuels
- Tri des biodéchets et collecte des savons usagés
- Partenariat avec Too Good To Go pour lutter contre le gaspillage alimentaire
Énergies renouvelables et efficacité énergétique
Plusieurs hôtels de la région ont mis en œuvre des audits et plans d'action pour améliorer leur performance énergétique et réduire leurs émissions.
Dans ce domaine, Kyriad Saint-Malo Plage conduit plusieurs actions dont le remplacement progressif des ampoules par des LED, l'installation de détecteurs de mouvement pour l'éclairage, la suppression des minibars et leur remplacement par des réfrigérateurs communs.
L'hôtel a également signé un contrat d'électricité verte à partir d'octobre 2024, et a engagé un audit énergétique avec des actions d'étanchéité et optimisation des équipements. L'installation récente de rideaux thermiques joue aussi en faveur d'une meilleure isolation.
Sensibilisation et gouvernance autour des enjeux de transition
La sensibilisation des équipes et des clients aux enjeux de transition durable est un volet important du positionnement RSE dans le secteur. Plusieurs établissements organisent des formations, ateliers et communications régulières.
Kyriad Saint-Malo Plage déploie des formations régulières sur les gestes éco-responsables, accompagne le personnel avec des fiches détaillées, et informe ses clients via un livret d'accueil et des affichages sur la gestion de l'eau, le tri, ou la mobilisation pour la biodiversité locale.
L'hôtel développe aussi des partenariats locaux et organise des opérations de nettoyage, ce qui s'inscrit dans une dynamique participative et positive d'amélioration continue.
Positionnement global de Kyriad Saint-Malo Plage
Avec un score global B, Kyriad Saint-Malo Plage présente une communication RSE plus complète que la majorité des organisations similaires, notamment grâce à de nombreuses initiatives concrètes en économie circulaire, gestion de l'eau et efficacité énergétique. Cette démarche contribuera à renforcer son engagement dans les années à venir.
