Analyse RSE Celt'Services

Le secteur des services à la personne est marqué par des enjeux RSE principalement liés au social, au sociétal et à la gouvernance, reflétant l'importance de la qualité de vie au travail, des conditions sociales des collaborateurs et d'une gouvernance transparente. La dimension environnementale reste moins prégnante chez ces acteurs, même si elle commence à émerger.

Engagement social et qualité de vie au travail

Dans ce marché, le respect des droits humains et la qualité de vie au travail constituent des priorités fréquentes, avec près d'un quart des organisations qui s'y investissent. Les initiatives incluent souvent la promotion de l'inclusion et de l'égalité dans les ressources humaines.

Celt'Services agit dans ce domaine à travers une politique sociale alignée sur la norme AFNOR ISO 26000, ainsi que par un engagement actif dans des clubs professionnels pour favoriser le dialogue et améliorer les conditions de travail.

Gouvernance responsable et transparence

La gouvernance responsable, notamment l'éthique des affaires et la lutte contre la corruption, ainsi que la transparence des résultats, prennent une place significative dans le secteur. Plusieurs entreprises similaires adoptent des démarches formalisées pour renforcer ces aspects et instaurer un dialogue ouvert.

Celt'Services a développé une démarche RSE structurée depuis 2014, formalisant ses efforts en matière économique, sociale et de gouvernance, avec une attention particulière portée à la transparence et à un dialogue ouvert. Cela se traduit par des échanges d'expérience et une gouvernance conforme aux lignes directrices ISO 26000.

Environnement et pratiques durables

Les actions portant sur la réduction des pollutions, l'écoconception et l'économie circulaire sont présentes mais moins généralisées dans ce secteur. Certaines entreprises comme Domicile Adoré Multiservices proposent des services ménagers écologiques et forment leur personnel à ces pratiques.

Pour Celt'Services, bien que le score environnemental soit nul dans les données analysées, il est important de noter une démarche engagée sur la mobilité durable et une volonté de formaliser les impacts environnementaux dans la continuité des pratiques sociales et de gouvernance.

Synthèse du positionnement RSE de Celt'Services

Celt'Services communique de manière plus complète que la majorité des organisations similaires, notamment sur les volets social et gouvernance, ce qui lui vaut une note globale B. Son engagement traduit une démarche structurée et transparente au regard des enjeux majeurs du secteur.