Dans les services de propreté, les enjeux RSE les plus visibles chez les organisations comparables concernent la gestion des pollutions, les conditions de travail et la réduction des déchets. Parmi les 328 organisations analysées, 70 % présentent au moins une initiative. Les pratiques rapportées couvrent aussi l’efficacité énergétique, la mobilité et le suivi des résultats.
Conditions de travail et inclusion des équipes
Les enjeux sociaux sont particulièrement présents dans le secteur : 28 % des organisations comparables abordent les droits humains et la qualité de vie au travail. Aura Propreté communique sur plusieurs leviers liés aux conditions d’emploi, notamment des horaires respectés, du matériel adapté, des environnements sécurisés et des formations continues pour les agents.
L’entreprise décrit également une organisation des affectations et des horaires visant à rapprocher les sites de travail du domicile des salariés et à mutualiser les heures. Elle rapporte un taux de turnover annuel inférieur à 5 % et un taux d’arrêt maladie de 3 % ; ces indicateurs sont présentés dans ses communications comme des éléments de suivi social.
Sur l’égalité professionnelle, Aura Propreté indique un résultat de 94/100 à l’Index Egapro en 2025. Chez les comparables, des démarches d’inclusion prennent aussi la forme de recrutements et de formations de personnes éloignées de l’emploi, comme le décrit Liptak nettoyage.
Réduction des déchets et pratiques circulaires
Le réemploi, le recyclage ou la réduction des déchets sont cités par 27 % des organisations comparables, et l’écoconception par 24 %. Aura Propreté présente des actions auprès de ses clients : audit des besoins de tri, installation de stations adaptées et gestion du tri lors de prestations événementielles, notamment pendant les Jeux de Paris 2024.
Les pratiques relatives aux produits et emballages complètent ces dispositifs. Les sources analysées mentionnent des détergents concentrés, des emballages recyclés ou réutilisables et une démarche Cradle to Cradle, ainsi que l’usage de produits éco-sourcés. Ces initiatives relient réduction des consommations et limitation des déchets issus des prestations.
- Audits et stations de tri
- Produits concentrés
- Emballages recyclés ou réutilisables
Pollutions, eau et ressources
La réduction ou la gestion des pollutions est le domaine le plus fréquemment cité par les organisations comparables, avec 45 % d’entre elles. Aura Propreté communique sur l’utilisation de produits d’entretien pré-dilués éco-responsables et de détergents à ingrédients naturels, présentés comme des moyens de limiter les substances chimiques et les effets sur les eaux.
Les sources mentionnent aussi des techniques de nettoyage humide pour réduire la consommation d’eau, ainsi que des machines à vapeur qui limitent l’usage de produits chimiques. Des équipements à basse consommation et l’optimisation des horaires sont également décrits. Ces exemples concernent des pratiques de prestation et de choix d’équipements.
Énergie, climat et suivi des engagements
La réduction des émissions liées aux activités est abordée par 21 % des organisations comparables dans leurs processus. Aura Propreté décrit des mesures d’efficacité énergétique et une mobilité de proximité pour les agents. En revanche, les sources analysées ne font pas ressortir de bilan carbone ni de trajectoire chiffrée de réduction des émissions propre à l’entreprise.
À titre de comparaison, Clinitex communique sur le calcul de l’empreinte carbone de ses prestations et sur une trajectoire de décarbonation. Pour Aura Propreté, le suivi des résultats apparaît notamment à travers la médaille EcoVadis Bronze obtenue en 2025, que l’entreprise situe dans le top 25 % de son secteur.
Synthèse
Avec une note globale A, Aura Propreté communique de manière plus complète que les organisations similaires sur les enjeux RSE. Les sources identifiées mettent particulièrement en avant les conditions de travail, le tri et les choix de produits ; cette appréciation porte sur la communication analysée, et non sur l’ensemble des pratiques de l’entreprise.
