Le secteur des services linguistiques s'inscrit dans un contexte RSE marqué par la nécessité de concilier qualité des prestations avec des pratiques responsables. Les organisations similaires privilégient des démarches intégrant la gouvernance éthique, le bien-être social ainsi que les efforts en économie circulaire, notamment la gestion des déchets.
Gouvernance responsable et éthique des affaires
La gouvernance responsable est un pilier important pour les entreprises du secteur. Près d'un cinquième des organisations mettent en œuvre des politiques visant l'éthique des affaires et la lutte contre la corruption. Plusieurs adoptent aussi des mécanismes transparents pour renforcer la confiance, comme le suivi des résultats ou des engagements publics.
Alphabets démontre cet engagement dans ce domaine via une politique de qualité rigoureuse et une tarification claire qui renforcent la relation de confiance avec ses clients. Elle attribue également un interlocuteur dédié, illustrant une démarche éthique concrète dans la gestion client.
Social et sociétal : droits humains et inclusion
Les organisations similaires accordent une attention particulière au respect des droits humains, à la qualité de vie au travail, ainsi qu'à l'égalité et l'inclusion. Cette dynamique se traduit par des politiques formelles de diversité, ou encore des actions favorisant la participation des salariés.
Alphabets s'inscrit dans cette tendance en mettant en œuvre un management participatif pour impliquer ses collaborateurs. En outre, elle favorise l'insertion de jeunes traducteurs tout en respectant la parité hommes-femmes, s'engageant ainsi dans une politique d'égalité des chances.
Économie circulaire : réduction des déchets et innovation
Une part des organisations s'investit dans des pratiques concrètes de gestion des déchets, incluant tri et recyclage, ainsi que dans la recherche et développement pour minimiser l'impact environnemental des activités.
Dans ce domaine, Alphabets a instauré une politique de gestion et valorisation des déchets, complétée par des outils de sensibilisation tels qu'un panneau de bonnes pratiques et la mise à disposition de poubelles de tri. Cette démarche traduit une volonté d'améliorer continuellement son impact environnemental.
Suivi et transparence des engagements RSE
Parmi les entreprises similaires, certaines développent des systèmes de suivi fin des résultats RSE et favorisent la communication transparente autour de leurs performances sociales et environnementales.
Alphabets mentionne avoir engagé depuis longtemps une démarche RSE structurée, avec des engagements en faveur de l'environnement et du bien-être de ses équipes, témoignant d'une communication ouverte sur ses avancées.
Synthèse du positionnement RSE d'Alphabets
Globalement, Alphabets communique de manière plus complète que ses pairs sur plusieurs enjeux clés, notamment la gouvernance responsable, le social et l'économie circulaire, ce qui illustre un positionnement RSE évalué à B par rapport aux 100 organisations similaires.
