
La principale activité de l'entreprise est de fournir une plateforme de gestion de la réputation et du marketing local, permettant aux entreprises de centraliser et gérer les avis clients à l'aide de l'intelligence artificielle.
B
Score d'analyse RSE
L'organisation fait partie du top 20% des organisations les plus engagées, hors top 5%, parmi les organisations qui lui sont comparables.
+160,000
Organisations analysées au totalAnalyse par axe
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Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : décembre 2025
Le marché des plateformes de gestion de la réputation et du marketing local est confronté à plusieurs enjeux environnementaux et sociaux. Les entreprises de ce secteur intègrent progressivement des pratiques visant à réduire leur impact carbone et à promouvoir un environnement de travail responsable, tout en renforçant la transparence et l'éthique.
Le secteur montre un intérêt notable pour la réduction des émissions de gaz à effet de serre et la sobriété numérique. Parmi les initiatives observées, certaines entreprises réduisent activement leurs émissions via l'optimisation des processus industriels ou encouragent l'éco-conduite auprès des collaborateurs. Par exemple, Digitaleo s'est engagé à réduire ses émissions et a même obtenu une labellisation pour son engagement en sobriété numérique.
Les entreprises du secteur intègrent la qualité de vie au travail et l'éthique des affaires dans leur gouvernance. Elles mettent en place des actions telles que la sensibilisation aux enjeux de transition durable et le respect des droits humains. Cependant, ces initiatives restent minoritaires. Des acteurs comme Dolmen sensibilisent leurs équipes aux bonnes pratiques du numérique responsable et promeuvent un marketing respectueux.
Les démarches liées à l'économie circulaire, notamment le recyclage et l'écoconception, sont peu nombreuses dans ce marché. Les initiatives observées visent à réduire les déchets et promouvoir le réemploi, comme le fait Bowo avec des pratiques éco-responsables. En ce qui concerne la biodiversité, peu d'actions sont identifiées parmi les entreprises du secteur.
![Custplace dispose d'un score global B, indiquant une communication plus complète que la plupart des entreprises similaires sur ses enjeux RSE, notamment en neutralité carbone. Toutefois, aucune initiative concrète n'a été identifiée dans les sources analysées concernant les domaines d'action prioritaires de sa catégorie. Cela laisse une marge d'évolution possible tout en soulignant une certaine présence sur le sujet.
Organisations leaders
Partoo
A
La principale activité est la gestion de la présence en ligne des entreprises locales, en optimisant leurs informations sur les moteurs de recherche et les plateformes de cartographie pour améliorer leur visibilité et attirer plus de clients.
Digitaleo
A
La principale activité de l'entreprise est de fournir une solution de marketing local complète, combinant une plateforme SaaS et des services d'agence pour aider les marques à gérer leur présence en ligne et à mener des campagnes marketing efficaces.
Dolmen
B
La principale activité de l'entreprise est de fournir une plateforme de marketing local qui facilite l'animation des points de vente et la gestion des données clients, tout en permettant une communication ciblée et personnalisée.
Initiatives identifiées chez les leaders
Obtention du label Numérique Responsable
“Digitaleo a obtenu le label Numérique Responsable ...” - DigitaleoNomination d’un DPO et gestion des consentements
“Dolmen a nommé un DPO pour veiller au respect de l...” - DolmenRéduction de l'empreinte environnementale
“Partoo réduit son empreinte environnementale en ca...” - Partoo23% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+184 initiatives collectées parmi 100 organisations similaires
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