Le marché des services de communication et marketing numériques intègre progressivement les enjeux de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Les enjeux principaux tournent autour de la gouvernance responsable, du social et sociétal, ainsi que de la neutralité carbone, avec une attention particulière portée à la sensibilisation aux enjeux de transition durable et à l'éthique des affaires.
Gouvernance responsable : formation, éthique et transparence
Les entreprises similaires mettent en avant des actions variées telles que la sensibilisation aux enjeux de transition durable, l'éthique des affaires et le suivi transparent des résultats. Par exemple, La bonne agence développe une politique d'entreprise responsable notamment pour réduire son impact global, tandis que bewizyu accompagne les entreprises dans leur gouvernance transparente.
Extension Interactive agit principalement dans cette catégorie, avec plusieurs initiatives dédiées à la formation et à la sensibilisation aux Objectifs de Développement Durable (ODD), en collaboration avec des partenaires tels que l'UNDP et Business Mauritius. L'entreprise publie également un rapport de développement durable pour rendre compte de ses actions, témoignant d'une démarche de transparence.
Social et sociétal : santé, bien-être et impact local
Sur ce volet, les organisations similaires agissent souvent sur la qualité de vie au travail, l'inclusion ou encore l'impact social territorial. Skaze, par exemple, met en place des politiques internes sur le respect des droits humains et lutte contre la discrimination. Bewizyu favorise l'engagement et la cohésion des équipes à travers des ateliers et formations.
Extension Interactive s'engage également sur la santé et le bien-être de ses collaborateurs, en proposant des avantages liés au sport, à la nutrition et à la sensibilisation à des enjeux sociaux comme le stress ou la sécurité routière. Par ailleurs, elle soutient l'éducation et l'aide alimentaire pour les personnes dans le besoin, démontrant un ancrage social local.
Neutralité carbone et économie circulaire : premiers pas vers une réduction de l'empreinte
Sur les aspects environnementaux, les entreprises comparables privilégient la sobriété numérique, l'écoconception et la réduction des émissions de gaz à effet de serre. Par exemple, Castor & Pollux a optimisé l'empreinte carbone de son site web via des techniques d'éco-conception numérique, tandis que Limpide favorise le numérique responsable.
Extension Interactive montre des premières initiatives en ce sens, notamment par la réduction des déchets et la promotion d'une alimentation durable, ainsi que des efforts dans le réemploi et le recyclage. Néanmoins, son positionnement reste modéré au regard de ses pairs sur la neutralité carbone.
Synthèse du positionnement RSE de Extension Interactive
Dans le contexte de ses 100 concurrents, Extension Interactive se positionne avec un score global A, témoignant d'une communication RSE plus complète. Son engagement est particulièrement visible dans la gouvernance responsable et le social, tandis que ses initiatives environnementales sont naissantes mais présentes.
