Le secteur vétérinaire moderne intègre de plus en plus les enjeux de responsabilité sociale et environnementale pour répondre aux attentes sociétales. Les questions prioritaires pour ce marché concernent notamment la gestion des ressources naturelles, la réduction de l'impact carbone, la qualité de vie au travail et le respect des droits humains, ainsi que les actions de préservation de la biodiversité. La gouvernance responsable et la transparence deviennent également des leviers essentiels pour renforcer la confiance des parties prenantes.
Qualité de vie au travail et inclusion dans les ressources humaines
Le respect des droits humains, la qualité de vie au travail et l'inclusion figurent parmi les priorités des acteurs du secteur vétérinaire. Avec plusieurs initiatives, AniCura s'investit dans ce domaine en mettant en place un environnement professionnel sécurisé, condamnant les violences verbales et physiques, et favorisant la collaboration au sein des équipes. L'entreprise mène aussi des actions de sensibilisation à la sécurité des professionnels de santé animale et œuvre pour l'égalité et l'inclusion dans ses pratiques RH.
Parmi les pratiques observées dans le secteur, des entreprises comme IVC Evidensia développent des politiques d'égalité et de diversité appuyées par des formations, des indicateurs de performance, et des évaluations régulières pour soutenir l'inclusion.
Gestion environnementale et réduction des pollutions
Sur le volet environnemental, de nombreuses initiatives ciblent la réduction des pollutions et la gestion durable des ressources naturelles. AniCura conduit des actions concrètes, notamment dans l'utilisation raisonnée des antibiotiques pour limiter la résistance bactérienne, contribuant ainsi à la réduction des risques de pollution. L'entreprise s'engage également dans des améliorations des infrastructures vétérinaires pour optimiser les soins tout en tenant compte de l'efficacité énergétique.
Dans ce même esprit, d'autres acteurs comme le Wylie Veterinary Centre adoptent des pratiques complètes pour réduire leur impact, incluant la gestion des déchets, l'arrêt de gaz anesthésiques polluants, et des investissements dans des équipements à faible consommation énergétique.
Actions sociales et réinsertion
Le secteur valorise également la dimension sociale, avec des actions ciblées sur l'impact territorial. AniCura illustre cela avec le projet 'Una Zampa Tesa', qui accompagne la formation professionnelle de détenus vers le métier d'assistant vétérinaire, facilitant ainsi leur réinsertion sociale par une approche pratique et théorique.
D'autres structures se mobilisent pour le bien-être animal et social, par exemple via des collaborations avec des refuges ou des programmes de soutien à des associations locales, comme c'est le cas du St George's Vets.
Axes peu développés chez AniCura : économie circulaire et gouvernance
L'analyse de la communication RSE montre qu'AniCura ne présente pas d'initiatives explicites en économie circulaire, un domaine où environ 16% des entreprises similaires développent des actions telles que le réemploi ou le recyclage des matériaux. Par exemple, le Groupe Vétérinaire de Camargue met en œuvre un programme de recyclage des emballages pour créer des accessoires recyclés destinés aux animaux.
En matière de gouvernance responsable, AniCura communique moins largement sur les mécanismes de suivi des résultats ou la sensibilisation aux enjeux durables, alors que d'autres, comme Village Vet, intègrent la durabilité dans leurs instances dirigeantes et dans leurs communications internes.
Positionnement global de AniCura sur le marché vétérinaire
AniCura affiche un niveau de communication RSE supérieur à la moyenne de ses pairs, avec un score global B, témoignant d'une expression relativement complète de ses engagements, notamment sur les volets social et environnemental liés à la qualité de vie au travail et la gestion des pollutions. Sa communication pourrait encore gagner en richesse sur les axes de l'économie circulaire et de la gouvernance responsable.
