Le secteur des offices de tourisme intègre progressivement les enjeux de la responsabilité sociétale et environnementale pour répondre aux attentes des visiteurs et protéger les territoires. Les organisations similaires privilégient le respect de la biodiversité, le développement des mobilités douces, ainsi que la sensibilisation aux transitions durables.
Protection de la biodiversité et gestion des écosystèmes
La majorité des offices analysés mettent en place des actions pour préserver ou restaurer les écosystèmes locaux, comme l'Office de Tourisme et de Loisirs d'Anglet qui applique des règles strictes dans les forêts pour protéger la faune et la flore, incluant la gestion du bois mort et la sensibilisation aux risques d'incendies. Anglet anime également l'Aire de Biodiversité de Lamouly, proposant visites et ateliers pédagogiques avec des partenaires naturalistes, pour valoriser les espèces protégées.
Par ailleurs, d'autres offices, tel Ardèche Tourisme, développent des politiques spécifiques pour accompagner la transition écologique des entreprises touristiques et protéger les ressources naturelles, soulignant un intérêt régional croissant pour la préservation des patrimoines naturels.
Mobilité douce et transport durable
Le secteur valorise la mobilité douce en proposant des alternatives au transport motorisé. L'Office de Tourisme et de Loisirs d'Anglet encourage activement l'usage du vélo, du tram et des bus locaux, avec notamment un service de vélo-partage et la promotion d'adresses locales engagées dans des démarches durables. Ce dernier met aussi en avant des espaces dédiés à la mobilité douce comme le café-vélo Transition – Cargo & Coffee.
D'autres acteurs de référence comme Office de Tourisme du Lac d'Annecy élaborent des schémas de développement touristique durable pour intégrer pleinement ces enjeux dans leur stratégie territoriale.
Sensibilisation à la transition durable et gouvernance responsable
Au regard des pratiques similaires, la sensibilisation est centrale. Anglet mène des campagnes de communication et propose une charte des éco-gestes qui encourage la réparation, la consommation locale et la réduction des plastiques. La Maison de l'Environnement joue un rôle clé dans l'éducation, avec des expositions et animations ouvertes à tous.
Ces actions correspondent aux démarches d'autres organismes qui développent des programmes éducatifs ou concours pour stimuler l'innovation et l'engagement, comme Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.
Économie circulaire et gestion des déchets
L'économie circulaire est un levier encore en développement. Office de Tourisme et de Loisirs d'Anglet met en place le tri et le recyclage, favorise le réemploi via des partenariats locaux, et accompagne des artisans comme Charbo’Art dans la valorisation de matériaux recyclés. Ces initiatives répondent à une tendance observée chez certains pairs qui œuvrent à réduire l'empreinte déchets du secteur.
Cependant, nous n’avons pas identifié d’initiatives marquantes au sujet des investissements financiers pour la transition durable dans les sources d’Anglet, alors que cela commence à émerger chez d’autres acteurs.
Positionnement RSE de l'Office de Tourisme et de Loisirs d'Anglet
Avec un score global B, l'Office de Tourisme et de Loisirs d'Anglet communique de manière relativement complète sur ses engagements RSE, notamment sur la biodiversité et la mobilité douce, en accord avec les attentes observées sur le marché. Ses initiatives démontrent une volonté claire d'intégrer les enjeux durables à sa gouvernance et son offre touristique.
