Le secteur des solutions en ressources humaines, comprenant le recrutement, l’intérim et la formation, s’inscrit dans des enjeux RSE centrés sur l'inclusion sociale, le respect des droits humains, et la gouvernance responsable. Les acteurs du marché privilégient également la réduction de l’empreinte carbone et le développement durable via des actions concrètes liées à la mobilité, à l’économie circulaire ou à la sensibilisation.
Inclusion et Qualité de Vie au Travail
Le marché valorise notamment l’inclusion ou égalité dans les ressources humaines et le respect des droits humains avec une attention portée à la qualité de vie et aux conditions de travail. Ces axes sont au cœur des pratiques, avec 44% des entreprises engagées. Groupe Interaction se distingue par une démarche approfondie dans ce domaine.
Par exemple, le groupe a développé la solution MindTailor pour intégrer les talents neuroatypiques, en adaptant les processus de recrutement et en formant les managers. Il s’appuie aussi sur des partenariats avec des associations comme ATDEC ou les Restos du Cœur, et s’engage via des initiatives telles que la signature de la Charte du Recrutement Responsable et la formation au recrutement non discriminant. De plus, des dispositifs d’accompagnement spécifiques sont proposés aux personnes en situation de handicap et aux publics éloignés de l’emploi.
Gouvernance Responsable et Transparence
Dans un marché où 30% des acteurs mettent en œuvre un suivi rigoureux des résultats et favorisent la transparence, le Groupe Interaction affirme son engagement avec une stratégie RSE structurée et des rapports annuels détaillés. Il a obtenu la médaille d’or EcoVadis en 2026 et adhère au Global Compact des Nations Unies, contribuant ainsi aux Objectifs de Développement Durable.
Le groupe renforce aussi son éthique des affaires en étant signataire de chartes et en publiant une Communication sur le Progrès. Il développe ses pratiques à travers des procédures internes et un pilotage transversal, assurant la prise en compte des parties prenantes et un ancrage territorial via des partenariats locaux.
Réduction de l’Empreinte Carbone et Mobilité Durable
La réduction des émissions de gaz à effet de serre constitue un enjeu croissant, mobilisant près de 19% des acteurs. Groupe Interaction a réalisé son premier bilan carbone en 2023 et élabore un plan de décarbonation ciblant notamment les déplacements, qui représentent 76% de ses émissions. Pour réduire ces impacts, le groupe encourage l’usage des transports en commun en prenant en charge une partie des titres de transport pour ses salariés, et étudie des solutions pour les intérimaires sur des sites éloignés.
Ces initiatives s’inscrivent dans une dynamique que l’on retrouve aussi chez d’autres acteurs, comme Manpower France, qui vise la neutralité carbone d’ici 2045.
Initiatives en Économie Circulaire
Le recyclage et la réduction des déchets sont valorisés par 14% des entreprises du secteur. Groupe Interaction témoigne d’une implication effective en ce domaine, avec le recyclage de plus d’une tonne de DEEE, dont une part significative a été réemployée, démontrant une volonté claire d’intégrer l’économie circulaire dans ses pratiques.
En revanche, son engagement en mécénat écologique reste plus modeste comparé aux pairs, bien que le groupe conduise des actions sociales et sociétales dans une dimension solidaire et partenariale.
Synthèse du Positionnement RSE
Avec un positionnement global noté B, Groupe Interaction communique de manière complète et solide sur ses enjeux RSE, notamment en matière sociale et de gouvernance. Ses initiatives témoignent d’un engagement structuré, aligné avec les attentes du secteur et souvent comparable à celles d’acteurs établis comme Manpower France ou Gi Group Holding.
