Le marché de la propreté et maintenance s'inscrit dans une dynamique où les enjeux RSE couvrent principalement la gestion environnementale, les conditions sociales des collaborateurs ainsi que l'intégration de pratiques responsables dans les opérations. Les entreprises de ce secteur prennent en compte notamment la réduction des pollutions, la qualité de vie au travail et l'inclusion, afin de répondre à des exigences croissantes en matière d'hygiène et de durabilité.
Respect des droits humains et conditions de travail
Le respect des droits humains et l'amélioration des conditions de travail figurent parmi les priorités dans le secteur. Une part significative des organisations met en place des formations et des programmes d'évolution des compétences. Par exemple, ISOR a certifié son système de gestion de santé et sécurité au travail, tandis que Proclair privilégie la formation et la montée en compétence.
Cristal-net agit concrètement en proposant des formations obligatoires adaptées à chaque poste ainsi que des formations transversales via son intranet, facilitant ainsi le développement professionnel de ses collaborateurs. Le groupe veille aussi à promouvoir l'égalité professionnelle en garantissant une grille salariale équitable.
Gestion environnementale et économie circulaire
La réduction ou gestion des pollutions ainsi que la transition vers l'économie circulaire sont fréquemment abordées par les entreprises de propreté. Kintessia illustre cet engagement par l'obtention de certifications environnementales et la mise en place d'actions concrètes pour limiter son impact. Les initiatives autour de l'écoconception et du recyclage gagnent en importance.
Cristal-net s'engage dans ces domaines en utilisant des produits d'entretien éco-labélisés fournis par des partenaires spécialisés. Le groupe a déployé des matériels écologiques et un système de pompe pour doser précisément les produits, ce qui contribue à limiter les pollutions liées à son activité.
Inclusion et égalité dans les ressources humaines
De nombreuses entreprises valorisent l'inclusion et l'égalité au sein des ressources humaines, reflet d'un secteur attentif à la diversité. Plusieurs acteurs publient des données d'égalité professionnelle et promeuvent une gestion équitable des talents.
Cristal-net communique sur la promotion de l'égalité hommes-femmes avec une politique salariale conforme à sa convention collective. Un tiers de ses salariés est féminin, illustrant une ouverture à la diversité au sein de ses effectifs.
Sobriété numérique comme levier d'efficience
Certaines organisations intègrent la sobriété numérique au centre de leur démarche RSE pour limiter leur consommation énergétique liée aux outils digitaux. Elles développent des outils dématérialisés pour leurs clients et collaborateurs.
Cristal-net a déployé un site internet et un intranet pour la communication interne, ainsi qu'un compte client en ligne permettant un accès simplifié aux documents et services. Ces actions favorisent la dématérialisation en interne et la réduction des impressions papier.
Synthèse du positionnement RSE de Cristal-net
Avec un score global en position B, Cristal-net présente une communication RSE plus complète que la majorité de ses pairs, notamment sur le social, la gestion des pollutions, et l'économie circulaire. Ses initiatives illustrent une volonté d'intégrer les enjeux RSE propres à son secteur, dans la continuité des pratiques observées chez des acteurs comme Kintessia ou ISOR.
