Le marché de la transformation numérique à impact, dans lequel évolue Willing, est marqué par une montée des attentes autour de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Les questions de gouvernance responsable, de respect des droits humains, d'inclusion, de réduction des émissions de gaz à effet de serre, ainsi que l'économie circulaire figurent parmi les enjeux clés sur lesquels les acteurs du secteur communiquent et agissent.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance responsable est très présente sur ce marché, avec une attention portée à l’éthique des affaires, la lutte contre la corruption, et le suivi transparent des résultats. Willing a mis en place une structure de gouvernance ESG robuste incluant plusieurs comités (COMEX, CODIR, One Willing, CSE) pour intégrer ces enjeux dans ses décisions stratégiques.
L’entreprise déploie aussi la publication d’indicateurs clés, en accompagnant ses clients vers des reportings basés sur la double matérialité, illustrant une démarche de transparence cohérente avec les pratiques reconnues et partagées par des acteurs comme Randstad Digital France.
Engagement social, droits humains et inclusion
Le respect des droits humains, la qualité de vie au travail, et l’inclusion sont des préoccupations majeures dans le secteur. Willing est active dans ce domaine, avec des initiatives concrètes telles que la réduction des inégalités salariales, la promotion de la diversité (labels «Égalité professionnelle» et «Diversité» de l’AFNOR), et une politique d’emploi pour les personnes en situation de handicap soutenue par une référente et un réseau d’ambassadeurs.
Ces actions s’inscrivent dans une démarche comparable à celle d’autres entreprises engagées, comme la mise en place de dispositifs de formation et de suivi social observés chez Randstad Digital France.
Réduction des émissions de gaz à effet de serre et gestion environnementale
Les enjeux liés à la réduction des émissions de GES figurent parmi les axes sur lesquels Willing agit. L’entreprise a lancé un plan d’action intégrant le bilan carbone, des ateliers pédagogiques (Fresque du Climat), une politique de mobilité durable avec une flotte de véhicules électrifiée, ainsi que des mesures de sobriété énergétique et de réduction des déchets.
Ces initiatives rapprochent Willing d’acteurs comme Néosoft, qui ont structuré des stratégies de transition bas-carbone et intègrent le numérique responsable dans leurs offres.
Économie circulaire et mécénat sociétal
L’économie circulaire est également un domaine d’action pour Willing, qui promeut des approvisionnements circulaires et l’usage partagé ou reconditionné des matériels. Le centre d’expertise Willing Impact soutient ces démarches pour limiter les impacts environnementaux.
Le mécénat de compétences, déployé depuis 2022, constitue une autre facette forte de l’engagement sociétal, avec des actions pro bono en santé, solidarité et sport, par exemple l’accompagnement de la recyclerie sportive Hexeco. Ces démarches illustrent une implication concrète et alignée avec des pratiques observées sur le marché.
Positionnement RSE de Willing
Avec une note globale A, Willing présente une communication RSE plus complète que la majorité de ses pairs, notamment grâce à sa structuration gouvernance, ses actions sociales marquées et son approche environnementale intégrée. Son positionnement s’inscrit dans une démarche en progrès continu, équilibrant plusieurs domaines d’action essentiels dans le secteur.
