Le marché des solutions marketing mobile fait face à des enjeux RSE principalement liés à la maîtrise des impacts environnementaux, notamment la gestion des émissions de gaz à effet de serre, et à la transition vers des pratiques plus responsables et innovantes. Les acteurs explorent aussi des actions en faveur de la biodiversité, ainsi que la promotion d’une économie circulaire adaptée à leur activité numérique.
Réduction et compensation des émissions de gaz à effet de serre
La réduction des émissions de GES est une priorité sur ce marché. Plusieurs entreprises mettent en place des démarches ambitieuses, telles que la mesure précise de l'empreinte carbone et l'optimisation des processus industriels. Par exemple, Digitaleo a réalisé un bilan carbone complet en 2019, suivi d’actions pour diminuer ses émissions et sensibiliser ses collaborateurs.
WellPack s'illustre dans ce domaine par le développement d'une calculatrice d'émissions carbone des campagnes SMS en partenariat avec Greenly. Cette initiative inclut la mesure détaillée des émissions et l'intégration du suivi dans l'offre commerciale, répondant ainsi à une demande croissante sur la transparence et la réduction des impacts.
L’autre volet important est la compensation carbone, où WellPack démontre un engagement actif en finançant des projets de reforestation en Amazonie, par le biais de Reforest'Action, qui impliquent la plantation d’arbres et soutiennent les populations locales. Cette démarche est complétée par des crédits carbone certifiés, devenant un levier clé pour neutraliser l'impact des campagnes clients.
Protection de la biodiversité et innovation pour la neutralité carbone
Les initiatives en faveur de la biodiversité, même moins fréquentes dans le secteur, apparaissent avec des actions de restauration d’écosystèmes. WellPack est engagée dans plusieurs projets de protection forestière en Amazonie, soulignant un positionnement concret dans la restauration et le maintien de la biodiversité.
Parallèlement, des formes d’innovation écoconçue progressent, visant notamment à limiter l’impact environnemental des campagnes marketing digitales. Bien que l’économie circulaire soit peu développée dans ce secteur, l’écoconception émerge, comme le fait WellPack avec l’offre de campagnes SMS enrichies pour réduire la dépendance au papier, ce qui rejoint les efforts d’acteurs comme Mediaposte en communication responsable.
Axes peu explorés par WellPack : économie circulaire et gouvernance responsable
Contrairement à certains pairs, WellPack ne présente pas aujourd’hui d’initiatives identifiées en matière d’économie circulaire autre que l’écoconception, ni dans les domaines de la gouvernance responsable, de la finance responsable ou des aspects sociaux et sociétaux. D’autres acteurs intègrent des sujets comme la lutte contre la corruption, la transparence, ou le mécénat social, par exemple Catalina Marketing France, qui déploie un programme RSE structuré incluant un comité interne et des engagements sociétaux mesurables.
Synthèse du positionnement RSE de WellPack
Avec une note globale B, WellPack se positionne favorablement sur son marché, notamment grâce à une communication approfondie et structurée sur les enjeux carbone et biodiversité. Son implication sur la mesure, la réduction et la compensation des impacts environnementaux reste son point fort comparé à un secteur où seulement un peu plus de la moitié des entreprises ont engagé des initiatives RSE.
