Le secteur des télécommunications intègre progressivement des enjeux RSE liés à la réduction des impacts environnementaux et à la responsabilité sociale. Parmi les priorités, on trouve l'économie circulaire, la neutralité carbone et la gouvernance responsable, clés pour un développement durable adapté aux besoins des entreprises et de la société.
Économie circulaire et gestion des déchets électroniques
Le réemploi et le recyclage des équipements constituent un enjeu important. SFR Business agit activement en proposant des solutions pour recycler et reconditionner les équipements mobiles et fixes, en partenariat avec des acteurs tels que Les Ateliers du Bocage. Ces initiatives visent à prolonger la durée de vie des produits et à réduire les déchets électroniques.
Parmi les actions phares, on note :
- Gestion responsable des flottes mobiles avec des démarches éco-responsables
- Recyclage et récupération des packs internet
- Partenariats dédiés à la réduction de l'empreinte écologique
Neutralité carbone et innovations écoconçues
La réduction des émissions de gaz à effet de serre et l'écoconception représentent des leviers essentiels pour limiter l'impact environnemental. SFR Business s'engage via une politique environnementale récente, accompagnée d'un système certifié ISO 14001, visant notamment à réduire l'impact carbone industriel.
Des solutions comme des eco-gestes sur les messageries numériques complètent cette approche, même si le développement d'offres innovantes en neutralité carbone reste modéré comparé à certains pairs.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance éthique et la transparence des résultats RSE sont importantes. SFR Business a mis en place un suivi via EcoVadis et gère la sécurité de l'information avec des certifications ISO 27001 et HDS pour renforcer la confiance des clients. Un projet de déclaration de performance extra-financière est en cours, ce qui témoigne d'une volonté d'amélioration continue.
Ces éléments assurent :
- Une meilleure gestion des risques liés à la conformité
- L'assurance de pratiques éthiques dans les affaires
- La volonté de rendre compte des progrès réalisés à ses parties prenantes
Social, inclusion et impact territorial
Si la dimension sociale est moins développée, SFR Business promeut l'inclusion numérique et l'égalité des chances. Elle soutient aussi des actions de réduction de la fracture numérique, notamment dans les territoires isolés.
Les entreprises similaires renforcent souvent cette dimension par des politiques plus larges sur la qualité de vie au travail et le respect des droits humains, une voie encore peu explicitement documentée chez SFR Business.
Positionnement RSE de SFR Business
SFR Business affiche un positionnement RSE global de haut niveau (score A), témoignant d'une communication complète et structurée par rapport à ses pairs. Son engagement est particulièrement visible sur l'économie circulaire et la neutralité carbone, avec des actions concrètes bien documentées. La gouvernance responsable est également bien prise en compte, tandis que les axes sociaux et financiers restent moins détaillés dans les sources analysées.
