Le secteur du transport public connaît une pression croissante à intégrer la responsabilité sociétale et environnementale dans ses opérations. Les enjeux clés comprennent la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la promotion de la mobilité douce, le respect des droits humains, ainsi que la mise en place de pratiques de gouvernance responsable, dans un contexte où plus de 85% des acteurs affichent des initiatives actives.
Engagements en faveur de la mobilité durable et de la réduction carbone
La mobilité douce et transport durable et la réduction des émissions de gaz à effet de serre dominent les actions des acteurs du marché, avec une majorité d'entre eux déployant des solutions électriques ou hydrogène et favorisant des modes de déplacement moins polluants.
Idelis s'inscrit dans cette dynamique avec plusieurs initiatives concrètes :
- Renouvellement annuel de bus 100 % électriques visant 50 % de véhicules zéro émission en 2030 et 100 % en 2035
- Démarrage des navettes électriques dès 2010, avec 22 % des voyages réalisés en bus non polluants en 2024
- Utilisation d'un mix énergétique hydrogène/électrique en partenariat avec Pau Béarn Pyrénées Mobilités
- Lancement du service IDEcycle avec plus de 1 000 vélos à assistance électrique permettant 971 000 km parcourus
Ces initiatives témoignent d’un engagement aligné sur les meilleures pratiques sectorielles telles que celles de Transdev ou du Groupe Indigo, notamment sur la transition énergétique flotte et l’intégration de modes de déplacements doux.
Actions pour le bien-être des collaborateurs et inclusion sociale
Le respect des droits humains, la qualité de vie au travail et l'inclusion figurent parmi les domaines d'actions plébiscités, avec près de la moitié des organisations mobilisées. Les actions concrètes renforcent les conditions de travail, soutiennent la diversité et facilitent la mobilité des personnes vulnérables.
Idelis mène plusieurs initiatives notables :
- Offre étendue de transports adaptés et accompagnement personnalisé pour personnes en situation de handicap ou perte d'autonomie
- Formation des collaborateurs à l’accueil inclusif et outils d’accessibilité adaptés (accueil LSF, boucle magnétique, plateforme Elioz)
- Engagement en faveur de l'égalité et de la diversité via partenariats avec GEIQ mobilité et FMS2I, formalisation par une charte éthique et dispositif d’alerte
Ces mesures sont en phase avec les pratiques observées chez les acteurs comme Transdev qui développe engagement social et inclusion dans ses opérations.
Transparence, gouvernance et sensibilisation à la transition
En matière de gouvernance, le suivi transparent des performances RSE et la sensibilisation aux enjeux sont des enjeux reconnus par plus d'un tiers des acteurs. Idelis publie chaque année un bilan d’émissions de gaz à effet de serre réalisé par un tiers indépendant, intégrant l’ensemble des scopes.
Par ailleurs, Idelis prépare la mise en place d’une politique d’achats responsables pour 2026, intégrant une charte éthique et privilégiant les fournisseurs locaux et de l’économie sociale et solidaire. L’entreprise déploie aussi des actions éducatives par des ateliers d’initiation à l’usage des outils numériques et à la mobilisation autour des transports publics.
Ces initiatives de gouvernance s’approchent des standards éprouvés dans le secteur, même si la sensibilisation à la transition durable est un domaine encore en progression chez Idelis.
Gestion durable des ressources et économie circulaire
La gestion durable de l'eau et la réduction des déchets sont des sujets en émergence, mobilisant moins d’acteurs. Idelis agit via une récupération d’eau de pluie pour le nettoyage des bus et mène un tri sélectif pour valoriser différents flux de déchets, dont huiles usagées et carton.
Concernant l'économie circulaire, peu d'initiatives sont identifiées pour Idelis, contrairement aux pratiques plus affirmées notamment chez des groupes comme Indigo. L'entreprise a cependant intégré la Responsabilité Élargie du Producteur (REP) en conformité avec la réglementation.
Positionnement global de la communication RSE d'Idelis
Idelis affiche un score global de B, témoignant d’une communication plus complète que la majorité de ses 50 pairs. Son positionnement est particulièrement solide sur les enjeux carbone et sociaux, avec des actions visibles et récentes. La gouvernance et l’économie circulaire forment des axes de progrès identifiés dans ses communications.
