Le marché de la valorisation des invendus alimentaires et non-alimentaires porte d'importants enjeux RSE, notamment liés à la lutte contre le gaspillage, la réduction des déchets et la promotion de modèles économiques circulaires. Ces problématiques s'inscrivent également dans une dynamique sociale forte visant à soutenir les populations en situation de précarité.
Économie circulaire : un levier central pour la réduction du gaspillage
La majorité des acteurs du secteur développent des initiatives autour du réemploi, du recyclage ou de la réduction des déchets, ainsi que des modèles économiques circulaires innovants. Comerso se distingue par son activité principale fondée sur la valorisation des invendus, offrant des services clés en main tels que la redistribution aux associations, la gestion logistique optimisée, et des solutions digitales pour le suivi des flux. L’entreprise a par exemple redistribué l’équivalent de 196 millions de repas en 2023 et agit sur les invendus alimentaires et non-alimentaires.
Des initiatives comparables à celles de Comerso sont mises en œuvre par des organisations telles que Phenix, qui facilite la vente à prix réduit des invendus alimentaires grâce à une application mobile, ou encore Calitom, qui mène un programme local ambitieux de réduction des déchets ménagers. En complément de son engagement, Comerso est certifiée B Corp et société à mission, témoignant de son intégration progressive d’une démarche RSE formelle et structurée.
Gouvernance responsable et sensibilisation aux enjeux de transition
La sensibilisation des acteurs et clients aux enjeux de la transition durable est un domaine privilégié sur ce marché. Comerso déploie des actions de formation et de sensibilisation visant 100 % des collaborateurs et clients, notamment par des webinaires et des études dédiées au gaspillage non-alimentaire. Ces démarches s’inscrivent dans une volonté claire de renforcer la compréhension collective des enjeux sociaux et environnementaux.
Par ailleurs, Comerso accompagne ses partenaires dans le suivi et la transparence des résultats, en fournissant des indicateurs précis sur les volumes redistribués, les repas sauvés et les émissions de CO₂ évitées. Cette mécanique favorise la pédagogie interne et externe, un élément qui se retrouve dans les communications des pairs du secteur, comme celles de Sépur ou Moulinot Compost & Biogaz, qui intègrent la sensibilisation à leur démarche.
Réduction des émissions de gaz à effet de serre et impact environnemental
La réduction des émissions de GES constitue un axe de préoccupation croissante, avec des actions centrées sur l’amélioration des processus industriels et la valorisation des déchets évitant leur destruction. Comerso contribue à cette dynamique en estimant l’impact carbone évité à hauteur de 15 millions de tonnes équivalent CO₂ par la redistribution de ses invendus, ce qui représente une part significative en termes nationaux.
Elle met en œuvre des outils d’évaluation de l’impact environnemental pour ses clients, favorisant une meilleure compréhension de leur empreinte écologique liée au gaspillage. Sur ce volet, des initiatives complémentaires sont observées chez des acteurs comme Calitom, qui développe des unités de valorisation énergétique pour réduire la mise en décharge.
Impact social et territorial porté par l’insertion et la solidarité
Le volet social prend une place visible, notamment via la collaboration avec des associations pour répondre à la précarité alimentaire. Comerso soutient ses partenaires associatifs à travers un accompagnement adapté améliorant leur efficacité et leur impact, tout en structurant des outils de pilotage de l’impact social.
Cette approche met en avant des actions comme la mise en place de circuits courts ou la mutualisation de moyens, domaines dans lesquels Comerso bénéficie d'une expérience de plus de 12 ans. De manière comparative, des entreprises telles que Les Alchimistes favorisent également l’emploi durable en recrutant majoritairement des personnes en insertion, un levier social complémentaire non identifié directement chez Comerso à ce jour.
Synthèse du positionnement RSE de Comerso
Comerso présente un positionnement RSE bien affirmé, notamment en économie circulaire, avec une communication plus complète que celle de la majorité de ses pairs. Avec un score global A, l’entreprise traduit ses engagements en actions concrètes et transparentes, confirmant une démarche progressive et structurée autour des enjeux clés du secteur.
