Le secteur de la digitalisation des processus métiers, dans lequel évolue ITESOFT, fait face à plusieurs enjeux RSE majeurs, notamment la réduction de l'empreinte carbone liée aux activités numériques, la gouvernance responsable, et l'inclusion sociale au travers des ressources humaines. Les entreprises similaires s'engagent principalement sur la sobriété numérique, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, ainsi que sur l'égalité dans les ressources humaines et la qualité de vie au travail.
Neutralité carbone et sobriété numérique
La réduction des émissions de gaz à effet de serre structure la démarche RSE sur ce marché, avec environ 28% des entreprises adoptant des initiatives ciblées.
ITESOFT a conduit un bilan carbone exhaustif, incluant les scopes 1, 2 et 3, et s'engage dans une réduction progressive de son empreinte via un plan aligné sur les critères Science-Based Targets (SBT). L'entreprise optimise notamment sa consommation énergétique via un modèle SaaS efficient, des architectures informatiques adaptatives et une mutualisation cloud avec un PUE inférieur à la moyenne européenne.
Par ailleurs, des actions concrètes telles que la promotion de la visioconférence ou du covoiturage participent à la diminution des déplacements professionnels.
En comparaison, des acteurs comme Luminess ou Esker intègrent également des objectifs de réduction carbone précis et des efforts sur l'efficacité énergétique de leurs infrastructures.
Inclusion, égalité et qualité de vie au travail
Le domaine social est au cœur des engagements, avec plus d'un cinquième des entreprises similaires investies dans l'inclusion, l'égalité des chances et la qualité de vie au travail.
ITESOFT déploie une politique active d'inclusion et d'égalité professionnelle, avec un index égalité hommes-femmes en progression et un suivi des collaborateurs en situation de handicap. L’entreprise favorise l’insertion professionnelle des jeunes via des partenariats éducatifs et des dispositifs d'alternance.
Des initiatives telles que la lutte contre l'obsolescence des compétences par la formation à l’automatisation et l’accompagnement au changement témoignent de cette orientation.
Sur ce volet, l'approche d'ITESOFT rappelle celle d'organisations comme Step, reconnue pour ses actions d'inclusion numérique et ses formations en quartiers prioritaires.
Gouvernance responsable et éthique
Une gouvernance responsable, intégrant transparence et éthique, est également une priorité sur ce marché.
ITESOFT a mis en place une gouvernance structurée pour le suivi de ses impacts environnementaux et sociaux, avec des ateliers transverses et une montée en compétences des responsables RSE. La certification ISO 27001 obtenue atteste de la rigueur dans la sécurité des données et la protection de l'information.
La politique d’achats responsables, bien que planifiée pour évoluer, ainsi que les actions de lutte contre la fraude avec des outils technologiques, renforcent cette dimension.
À titre de comparaison, des entreprises comme Esker ont également intégré des feuilles de route ESG et des démarches d'éthique des affaires reconnues par certifications.
Économie circulaire et engagement sociétal
Les initiatives autour de l'économie circulaire sont en progression dans le secteur, notamment sur l'écoconception et le réemploi.
ITESOFT a initié une politique active de gestion des déchets électroniques, favorisant le réemploi et le recyclage via des dons et des partenariats associatifs, notamment dans le cadre d’actions solidaires à l’international. La politique « bureau sans papier » complète ces efforts.
De plus, le mécénat social et écologique est un volet affirmé, avec des soutiens réguliers à des associations locales et internationales, centrés sur l'inclusion et la restauration des écosystèmes.
Des comparable comme Tibco expérimentent également des modèles économiques durables et des innovations d’écoconception, soulignant l'importance croissante de ces sujets sur le marché.
Positionnement global de ITESOFT
Avec un score global RSE de B, ITESOFT communique de manière plus complète que la majorité des entreprises similaires. Ses initiatives solides en neutralité carbone, inclusion et gouvernance responsable en font un acteur engagé et structuré dans ses démarches RSE sur son marché.
