Dans les sources analysées, les enjeux RSE des organisations comparables se concentrent notamment sur l’accès aux soins et l’impact territorial, la sensibilisation, ainsi que les conditions de travail. Parmi les 50 structures étudiées, 44 % présentent au moins une initiative. La communication de La Dent Bleue porte surtout sur la gouvernance et les droits des patients.
Accès aux soins et droits des patients
L’accès aux soins constitue le domaine d’action le plus souvent cité par les organisations comparables. Des initiatives visent notamment les personnes vulnérables, les zones sous-dotées ou les publics éloignés du système de santé.
- Soins dentaires en EHPAD et auprès d’enfants
- Rendez-vous d’urgence et présence en zones sous-dotées
- Dispositifs dédiés aux personnes handicapées
Dentego, par exemple, décrit des actions d’accès aux soins pour des seniors en EHPAD, des enfants et des patients vivant dans des zones sous-dotées. Pour La Dent Bleue, les sources analysées n’ont pas permis d’identifier d’initiative concrète spécifiquement consacrée à l’accès territorial aux soins.
La communication de l’association aborde toutefois les droits des patients : sa participation à une table ronde du congrès ADF 2024 a contribué à sensibiliser professionnels et public au consentement éclairé en dentisterie.
Éthique, transparence et encadrement des centres
La transparence et l’éthique des activités de santé font partie des enjeux identifiés chez les organisations comparables. La Dent Bleue développe particulièrement ces sujets dans ses propositions relatives aux centres de santé dentaires.
- Déclaration des liens d’intérêts
- Publication des comptes associatifs
- Contrôles et responsabilités des centres
Ces propositions portent aussi sur l’inscription des centres à l’Ordre, la transmission de contrats aux autorités et la désignation d’un chirurgien-dentiste référent chargé de la qualité et de la sécurité des soins. Elles sont présentées comme étant en cours d’évaluation : les sources ne les décrivent donc pas comme des mesures déjà mises en œuvre.
La Dent Bleue recommande également des contrôles financiers et déontologiques, ainsi que des règles visant à préserver le caractère non lucratif des centres. Cette communication distingue ainsi les enjeux de gouvernance et de responsabilité dans l’organisation des soins.
Sensibilisation et transition écologique des soins
La sensibilisation aux enjeux de transition durable apparaît parmi les domaines les plus fréquemment abordés par les comparables. Dans le secteur dentaire, certaines initiatives portent sur la gestion des déchets, les achats responsables et la réduction des pollutions liées aux activités de soins.
L’URPS des chirurgiens-dentistes d’Île-de-France propose notamment des ressources pratiques sur les déchets au cabinet et une formation consacrée aux risques chimiques, aux achats responsables et à la sensibilisation des patients. Ces exemples illustrent des actions sectorielles de sensibilisation et d’accompagnement.
Pour La Dent Bleue, les sources analysées ne font pas ressortir d’initiative environnementale concrète dans ces domaines. Elles identifient en revanche une action de sensibilisation liée au consentement des patients, présentée lors du congrès ADF 2024.
Synthèse du positionnement
La Dent Bleue obtient un positionnement global B : sa communication RSE analysée est plus complète que celle des organisations comparables. Elle se distingue notamment par ses propositions sur l’éthique et la transparence des centres, sans que ce positionnement permette de conclure sur l’ensemble de ses pratiques.
