Le secteur du tourisme, en particulier dans les structures publiques d'accompagnement comme Charentes Tourisme, est confronté à des enjeux forts en matière de transition durable, dont la gouvernance responsable, la gestion des ressources naturelles, et la réduction de l'impact carbone. Ces organisations mettent en œuvre des stratégies intégrées pour concilier développement économique, protection de l'environnement et inclusion sociale.
Engagements en gouvernance responsable et sensibilisation
La gouvernance responsable occupe une place importante sur ce marché, avec une majorité des acteurs orientés vers la sensibilisation aux enjeux de transition durable et la transparence des résultats. Charentes Tourisme se distingue par une communication active sur ces dimensions, notamment par la labellisation AFNOR « Engagé RSE » à 2 étoiles et par sa transformation en association à mission, axée sur un tourisme équilibré et responsable. Elle développe également des partenariats forts, comme avec l’association Les Maires pour la Planète, pour accompagner la transition locale.
Réduction de l'empreinte carbone et mobilité durable
La maîtrise des impacts carbone est un enjeu partagé, avec un focus sur la sobriété numérique et la promotion de la mobilité douce. Charentes Tourisme agit concrètement sur ces axes en adoptant une démarche d'écoconception numérique pour ses services et plateformes. La migration vers un datacenter écoresponsable et l'organisation d'ateliers sur la réduction du stockage des données illustrent cet engagement. Par ailleurs, elle prévoit de développer pour 2026 des offres touristiques valorisant la mobilité douce, avec des activités autour des milieux aquatiques et la slow tourisme.
Biodiversité, économie circulaire et pratiques durables
Au regard des actions portées par ses pairs, la gestion durable des ressources, la protection des écosystèmes, et l'innovation dans les modèles économiques circulaires sont des axes récurrents. Charentes Tourisme soutient ses professionnels dans l'obtention de labels environnementaux et promeut l'écoconception dans les pratiques touristiques. Elle accompagne par ailleurs le réemploi et le recyclage dans son parc matériel numérique. Bien que la biodiversité et l'économie circulaire soient des priorités pour beaucoup d'organisations voisines, Charentes Tourisme répond par une approche structurée intégrée au service des territoires.
Inclusion sociale et impact territorial
Le volet social et territorial est moins développé en termes quantitatifs dans le secteur mais reste essentiel. Charentes Tourisme a mis en place plusieurs initiatives en faveur de l'inclusion, comme le dispositif « Échappées Solidaires » permettant à des familles défavorisées d’accéder aux vacances. Elle déploie également des actions d’accompagnement pour l’accessibilité touristique et développe un service dédié à la diversité et la qualité de vie au travail, soulignant la dimension sociale dans une politique RSE globale.
Positionnement global de Charentes Tourisme
Avec un score global RSE de B, Charentes Tourisme communique de manière complète et structurée sur les enjeux majeurs du tourisme durable, dépassant la majorité des acteurs similaires. Son engagement est illustré par des initiatives concrètes en gouvernance, transition numérique responsable, mobilité douce et inclusion sociale, plaçant l'organisation parmi les contributeurs notables dans la région.
Pour approfondir, il est intéressant de consulter les démarches complémentaires portées par Hérault Tourisme, axées notamment sur la mobilité douce et la protection des écosystèmes, ou encore Provence Tourisme, qui valorise la gestion durable des ressources et le tourisme responsable.
