Le marché de la billetterie et de la gestion de la relation client pour les établissements culturels intervient dans un contexte où les enjeux RSE prennent une place croissante. Les organisations similaires accordent une attention particulière à la gouvernance responsable, à la neutralité carbone et aux dimensions sociales et sociétales, adaptant leurs pratiques pour répondre aux attentes liées à la transition durable.
Gouvernance responsable et sensibilisation aux enjeux de transition durable
Dans ce secteur, la sensibilisation et l'éducation aux enjeux de la transition durable représentent un levier majeur, adopté par environ 17% des acteurs. Ces initiatives visent à former et engager les collaborateurs et parties prenantes autour des pratiques durables.
Mapado agit dans ce domaine en organisant des événements pour sensibiliser sa communauté, tels que « Printemps Durable » avec une soirée stand-up dédiée aux questions environnementales. Ces actions participent à diffuser une culture RSE auprès de son écosystème.
Chez d'autres entreprises comparables, on retrouve des initiatives telles que des forums dédiés à l'écologie ou des ateliers sur la Fresque de la RSE, illustrant l'importance donnée à l'éducation en matière durable (voir Yurplan et La Fresque du sexisme).
Biodiversité, agriculture responsable et gestion durable des ressources
Les organisations intégrant la biodiversité privilégient souvent des actions concrètes en faveur d'une gestion responsable de leurs ressources et d'une alimentation durable.
Mapado s'illustre par son engagement
Les entreprises similaires montrent un intérêt pour ces domaines d'action, sans qu'il y ait d'autres exemples précis d'initiatives identifiées dans les sources consultées.
Neutralité carbone et actions sociales
Un grand nombre d'organisations s'engage sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la transition énergétique ou l'amélioration des conditions de travail. Ces enjeux sont souvent abordés par des plans de réduction carbone ou des initiatives sociales.
Pour Mapado, aucune initiative concrète relative à la neutralité carbone ou à des actions sociales approfondies n'a été identifiée dans les sources analysées, bien qu'ils abordent partiellement des thématiques RSE dans leur communication. D'autres entreprises comme Weezevent ou Guidap développent des démarches notables dans ces domaines, par exemple par la mesure et la diminution de leur empreinte carbone ou par l'instauration de politiques RH favorisant l'égalité.
Synthèse du positionnement RSE de Mapado
Avec un score global B, Mapado communique de manière plus complète que la majorité des entreprises similaires sur ses engagements RSE, notamment autour des thèmes de la sensibilisation à la transition durable et de l'agriculture responsable. Ces efforts s'inscrivent dans une dynamique positive mais pourraient être complétés par des initiatives supplémentaires sur la neutralité carbone et le social.
