Sur le marché de la livraison de fleurs à domicile, les enjeux RSE sont principalement liés à la gestion durable des ressources naturelles, la promotion d'une agriculture responsable, la réduction de l'empreinte carbone, ainsi que l'intégration de circuits courts et de partenariats locaux. Ces aspects sont essentiels pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs et pour accompagner la transition écologique de la filière horticole.
Engagements en matière de biodiversité et soutien aux producteurs locaux
Aquarelle démontre une forte implication dans le domaine de l'agriculture responsable, avec plusieurs initiatives concrètes. L'entreprise collabore avec des producteurs français et éthiopiens, favorisant des méthodes de culture respectueuses de l'environnement, notamment l'absence de chauffage artificiel dans les serres et la réduction de l'utilisation d'intrants chimiques. Elle soutient aussi le volet social en reversant une partie du prix des roses à des projets sociaux, comme des bourses scolaires et des équipements de protection pour les travailleurs.
Ces engagements se traduisent par :
- La création de bouquets quotidiens basés sur les cueillettes locales;
- L'investissement dans des cultures françaises spécifiques (pivoines en Bretagne);
- La garantie d'un approvisionnement régulier et stable pour les producteurs partenaires.
Initiatives en économie circulaire et mobilité durable
Aquarelle agit également sur les aspects liés aux circuits courts et à la mutualisation territoriale. Sa stratégie repose sur la collaboration avec des producteurs locaux répartis en plusieurs régions françaises, ce qui favorise la fraîcheur des produits tout en limitant les distances parcourues.
De plus, l’entreprise a mis en place des actions qui s’inscrivent dans la mobilité douce et transport durable, notamment en assurant les livraisons à Paris à vélo depuis 2019, accompagnées d’emballages en papier kraft recyclable depuis 2021.
Chez d'autres entreprises similaires, comme Monsieur Marguerite, on retrouve des stratégies proche de celle d'Aquarelle, avec des ateliers proches des lieux de production pour limiter les distances ou l'usage de serres sans chauffage.
Actions et communication sur la réduction des émissions carbone
Concernant la réduction de l'empreinte carbone, Aquarelle présente une première initiative concrète de diminution des émissions de gaz à effet de serre dans ses processus logistiques, notamment par la livraison à vélo. Cette action, bien que limitée, va dans le sens des attentes du marché où 8% des acteurs similaires développent des projets pour réduire leur impact carbone industriel ou logistique.
Cependant, d’autres domaines d’action tels que la gouvernance responsable et les financements à impact n'ont pas été identifiés dans ses communications, alors que certaines entreprises du secteur comme Interflora montrent une plus grande ouverture vers ces aspects, notamment par leur participation à des collaborations internationales pour la durabilité.
Synthèse du positionnement RSE d'Aquarelle
Aquarelle affiche un positionnement clairement orienté vers la valorisation des producteurs locaux et une agriculture responsable, avec un effort notable dans les circuits courts et la logistique verte. Sa communication est plus complète que la moyenne des entreprises similaires, ce qui lui vaut un score global B. Cela reflète une démarche RSE bien ancrée, avec des initiatives concrètes et durables sur ses principaux axes d'action.
