Sur le marché des appart'hôtels, les enjeux RSE portent principalement sur la gestion durable des ressources, la réduction des déchets, la diminution de l'empreinte carbone, ainsi que sur le respect des conditions sociales et la promotion de la gouvernance responsable. Les acteurs du secteur cherchent à conjuguer performance économique et responsabilité sociale et environnementale, avec une attention particulière à l'expérience client et au territoire.
Protection de la biodiversité et gestion durable des ressources
De nombreuses entreprises ont intégré des pratiques visant à préserver la biodiversité, notamment par des actions sur les espaces verts et la consommation de produits respectueux de l'environnement. Appart'City se distingue par l'entretien sans produits chimiques de ses espaces verts, l'installation d'hôtels à insectes, nichoirs et ruches produisant plus d'une tonne de miel par an. L'utilisation de produits ménagers écologiques et la formation des collaborateurs à l'arrosage raisonné illustrent cet engagement. Ce travail s'inscrit dans une démarche plus large avec une Direction RSE dédiée.
Économie circulaire et réduction des déchets
La réduction des déchets est régulièrement traitée à travers le réemploi, le recyclage et la limitation des déchets plastiques. Appart'City mène plusieurs initiatives telles que la limitation de la vaisselle jetable, la mise en place de produits en vrac, le partenariat avec Too Good To Go qui a permis de sauver 30 000 paniers alimentaires et éviter 72 tonnes de CO2. Le groupe optimise aussi le tri et recycle meubles et équipements, utilise des composteurs, et vise une labellisation complète Clef Verte d'ici 2025. Ces actions sont comparables aux démarches observées chez des acteurs comme Maisons du Monde Hôtel & Suites ou Edgar Suites Groupe.
Dimension sociale et conditions de travail
Les questions de respect des droits humains, de qualité de vie au travail et d'inclusion sont des axes centraux pour Appart'City. Le groupe affiche un index d'égalité femmes-hommes de 99/100, avec des actions concrètes sur les rémunérations, promotions et égalité des chances. Des formations internes contribuent à l'évolution professionnelle, et des partenariats sont noués pour l'insertion, comme la collecte de vêtements professionnels avec La Cravate Solidaire. Ces initiatives reflètent les tendances du secteur qui met l'accent sur l'équité et le bien-être des collaborateurs.
Neutralité carbone et gouvernance responsable
Si la réduction des émissions de gaz à effet de serre et la mobilisation pour une mobilité durable sont des préoccupations importantes dans le secteur, les initiatives concrètes restent souvent en cours de développement. Chez Appart'City, des actions post-bilan carbone sont mises en œuvre, telles que l'accord sur le télétravail, le remboursement des titres de transport, l'utilisation de véhicules hybrides, et la sensibilisation des collaborateurs et clients. Concernant la gouvernance, le groupe a structuré une Direction RSE, un programme d'ambassadeurs, et engage des démarches de transparence avec la publication régulière de rapports, alignées avec les bonnes pratiques du secteur comme celles mises en œuvre par Groupe ResidHotel.
Synthèse du positionnement RSE de Appart'City
Avec un score global A, Appart'City se positionne comme un acteur engagé et bien structuré dans la prise en compte des enjeux RSE, affichant des initiatives concrètes sur plusieurs axes majeurs du secteur, notamment l'économie circulaire, la biodiversité et les aspects sociaux. Son engagement est comparable voire supérieur à celui de nombreuses entreprises similaires dans le secteur.
