Le marché du voyage sur mesure connaît une montée des enjeux liés à la durabilité, notamment en ce qui concerne la gestion des ressources naturelles, la réduction de l'empreinte carbone et le soutien aux communautés locales. La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) s'articule autour de la préservation des écosystèmes, la réduction des émissions et l'impact social positif, répondant aux attentes croissantes des voyageurs et parties prenantes.
Actions en faveur de la biodiversité et gestion des ressources naturelles
La gestion durable des ressources naturelles est une priorité pour environ 30% des acteurs du secteur. Evaneos se distingue par plusieurs initiatives concrètes, notamment la mise en place de l'Indice de Surfréquentation Touristique en partenariat avec Roland Berger, qui permet d'évaluer et de réduire la pression touristique sur les destinations fragiles. La collaboration avec Planeterra soutient également des projets locaux de reforestation et de restauration écologique dans divers pays.
En parallèle, Evaneos travaille à réduire la promotion des destinations surfréquentées en haute saison, favorisant des séjours plus longs et immersifs dans des régions moins impactées, contribuant ainsi à un tourisme plus équilibré et respectueux des écosystèmes.
Réduction de l'empreinte carbone et stratégies de décarbonation
Le secteur du tourisme s'engage de plus en plus à diminuer ses émissions de gaz à effet de serre. Evaneos a déployé une stratégie globale incluant la réduction des émissions par voyageur, l'optimisation des itinéraires et la promotion des transports à faible émission comme le train. La compensation carbone est également active, avec plus de 300 000 tonnes de CO₂ compensées depuis 2021.
Ces efforts s'inscrivent dans une démarche progressive vers une stratégie climatique plus systémique prévue pour 2026, en cohérence avec les actions observées chez des pairs comme Altaï Travel, qui investit aussi dans les énergies renouvelables et l'efficacité énergétique.
Engagements sociaux et impact territorial
Plusieurs entreprises similaires investissent dans la valorisation des communautés, et Evaneos s'inscrit clairement dans cette dynamique. L'entreprise favorise un modèle économique collaboratif avec plus de 600 agences locales, soutient les économies locales en reversant 85% du montant des voyages aux partenaires sur place, et conçoit des voyages où l'authenticité et le respect culturel sont centraux.
Par ailleurs, Evaneos développe des expériences solidaires avec Planeterra et promeut l'inclusion des populations locales dans la conception et la mise en œuvre des offres touristiques. Ces actions rappellent les engagements de Kuoni, reconnue pour ses mécénats et projets sociaux sur le terrain.
Gouvernance, prévention des risques et éthique
La gouvernance responsable occupe une place plus modérée chez Evaneos, qui cependant marque des avancées avec la certification B Corp, attestant de pratiques transparentes et éthiques. L'entreprise forme et sensibilise ses partenaires sur les enjeux durables via un code de conduite exigeant inspiré des standards internationaux. Cela contribue à renforcer la qualité de service et l'éthique dans la chaîne de valeur.
Ce positionnement est en ligne avec une part significative d'acteurs du secteur qui investissent dans l'éducation et la lutte contre la corruption, tout en poursuivant des certifications et labels pour valoriser leurs progrès.
Synthèse du positionnement RSE d'Evaneos
Evaneos présente une communication solide et complète sur des enjeux clés tels que la biodiversité, la réduction carbone et l'impact social, illustrée par de nombreuses initiatives concrètes. Son score global positionne l'entreprise parmi les mieux engagées du secteur, témoignant d'un effort notable en matière de responsabilité sociétale.
