Le secteur des services d'aide à domicile évolue sous une forte dynamique de responsabilité sociale, intégrant des enjeux majeurs liés à l'accompagnement des personnes âgées ou dépendantes. Ce marché met particulièrement l'accent sur le maintien du lien social, la qualité de vie des bénéficiaires et la coopération avec les acteurs de la santé, afin d'apporter des réponses adaptées à ces publics fragilisés.
Engagement social et territorial renforcé
Le domaine de l'impact social ou territorial est central pour Afiph à dom', qui déploie plusieurs initiatives concrètes en ce sens. Par exemple, l'association organise des activités collectives et individuelles favorisant le maintien du lien social pour les personnes âgées, tout en accompagnant spécifiquement des patients atteints de maladies neurodégénératives. Elle a aussi adapté ses protocoles pour protéger ses salariés et bénéficiaires en contexte sanitaire, avec des kits d'intervention dédiés et des formations ciblées.
Ce positionnement est aligné avec des pratiques observées chez des pairs comme Assoc Le Lien Services ou Viexidom services, qui développent des services d’aide et de prévention pour améliorer la qualité de vie des personnes accompagnées et de leurs familles.
Droits humains et qualité de vie au travail
Afiph à dom' met en œuvre des formations pour ses salariés, favorisant la montée en compétences et la promotion interne. Plusieurs initiatives ciblent aussi l'amélioration des conditions de travail, avec un suivi attentif aux besoins spécifiques des intervenants et la prévention de situations d'isolement au travail.
Si la majorité des associations similaires s’engagent de manière comparable pour la qualité de vie au travail, comme Amelis qui crée des environnements adaptés aux personnes en situation de handicap, Afiph à dom' traduit bien cette réalité dans ses pratiques sans pour autant aborder des thématiques plus larges d’inclusion ou d’égalité en ressources humaines.
Gouvernance responsable et transparence
Le suivi des résultats et la transparence constituent un axe développé par Afiph à dom' avec quelques initiatives portant sur la mesure de l'efficacité de ses actions et la communication autour des résultats obtenus. Ces pratiques favorisent un dialogue constructif avec les parties prenantes et renforcent la confiance.
Cependant, en comparaison avec certaines organisations similaires qui intègrent des démarches éthiques plus étendues ou des sensibilisations aux enjeux de transition durable, les initiatives ici restent limitées et spécifiques.
Absence d’initiatives sur les enjeux environnementaux
Afiph à dom' n'a pas communiqué d'actions spécifiques relatives à la neutralité carbone, à la biodiversité ou à l’économie circulaire. Ces axes, bien que moins prioritaires dans ce secteur, sont parfois explorés par d'autres structures via des améliorations des infrastructures ou des pratiques plus durables, comme la rénovation des bâtiments ou l'utilisation de véhicules hybrides ou électriques. Les sources analysées n’ont pas permis d’identifier de telles initiatives pour Afiph à dom'.
Positionnement global de Afiph à dom'
Afiph à dom' présente une communication RSE complète et structurée, en particulier sur les volets social et gouvernance, se positionnant favorablement face à ses pairs avec une note globale A. Cette démarche reflète un engagement concret dans les domaines clés adaptés à son champ d’activité.
