Le secteur des services numériques innovants, incluant le commerce électronique, l'édition de logiciels et l'Internet des Objets, est confronté à des enjeux RSE majeurs liés à la réduction des impacts environnementaux, à la gouvernance responsable et à l'amélioration des conditions sociales. Les entreprises du secteur intègrent des stratégies pour maîtriser leur empreinte carbone, assurer la transparence et adopter des pratiques éthiques.
Stratégies de réduction des émissions de gaz à effet de serre et efficacité énergétique
La réduction des émissions de gaz à effet de serre constitue un axe central pour les acteurs du numérique. Plus d'un tiers des organisations similaires investissent dans cette ambition, avec des plans clairs pour diminuer l'empreinte carbone dans les processus industriels.
Claranova déploie une approche structurée avec une feuille de route climat intégrant la mesure des émissions scopes 1, 2 et 3, accompagnée d'un plan d'action pour réduire l'empreinte carbone. Le groupe s'appuie notamment sur la plateforme Greenly pour le suivi et a mis en place des actions concrètes comme la sélection de fournisseurs selon leurs performances carbone ou le remplacement progressif des modes de transport polluants par des alternatives plus durables. Les serveurs sont hébergés chez des prestataires utilisant d'ici 2025 une énergie 100 % renouvelable, tandis que les locaux disposent de certifications HQE et baux verts pour optimiser la consommation énergétique. Ces initiatives traduisent une volonté active de maîtriser l'impact environnemental.
Gouvernance responsable et transparence des pratiques
La gouvernance responsable apparaît comme un enjeu clé, avec une attention portée au suivi des résultats et à la transparence. Près d'un tiers des entreprises similaires valorisent ces aspects.
Claranova se distingue par des actions structurées comme l'établissement d'un comité RSE actif qui supervise les engagements et la feuille de route climat. La transparence est renforcée par la publication régulière d'un rapport RSE et une analyse de double matérialité anticipant les exigences de la directive CSRD. Le groupe intègre aussi des critères ESG dans la rémunération variable de ses dirigeants, démontrant une volonté d'ancrer la responsabilité dans ses modes de gouvernance. Ces efforts s'accompagnent d'une évaluation par un cabinet indépendant et d'une notation ESG en progression.
Engagement social et amélioration des conditions de travail
Dans leur politique sociale, environ 30 % des organisations du secteur mettent l'accent sur le respect des droits humains et la qualité de vie au travail. Elles développent aussi des actions pour favoriser l'inclusion et l'égalité.
Claranova conduit des démarches concrètes telles que le suivi de la diversité avec 44 % de femmes dans ses effectifs et 40 % de managers féminins. Le groupe met en œuvre une politique handicap favorisant l'emploi et privilégie dans certaines prestations des entreprises d'insertion. Des formations sont proposées, renforçant la qualité de vie au travail. Ces initiatives illustrent l'intégration progressive des enjeux sociaux dans la stratégie globale du groupe.
Développement de l’économie circulaire et modèles durables
L’économie circulaire séduit environ un quart des entreprises similaires, qui priorisent le réemploi, le recyclage et la gestion durable des déchets.
Claranova explore activement ces pratiques, en particulier via sa filiale myDevices qui allonge la durée de vie des batteries d’objets connectés grâce à la R&D. Le groupe collabore avec des spécialistes pour faciliter le recyclage de matériel informatique, accessible à ses collaborateurs. Par ailleurs, il utilise un code de conduite fournisseur intégrant des critères environnementaux et sociaux, et favorise les achats locaux ou auprès d'entreprises du secteur protégé. Ces démarches témoignent d’une ouverture à des modèles économiques plus durables.
Positionnement global de Claranova dans son secteur
Avec un score global élevé, Claranova présente une communication RSE robuste et plus complète que la majorité de ses pairs. Elle articule ses engagements autour d'une trajectoire climatique claire, d'une gouvernance structurée et d'initiatives sociales adaptées, reflétant une posture constructive parmi les leaders du secteur.
