CSR Analysis Office de Tourisme de Carnac

Governance

L’Office de Tourisme de Carnac développe une stratégie de communication et de promotion touristique ciblée. Cela inclut un affichage en Île-de-France en partenariat avec la Baie de Quiberon, une optimisation SEO/SEM, et une présence active sur les réseaux sociaux. Des actions spécifiques visent à renforcer la communication médias et les relations presse, notamment via des communiqués et dossiers de presse, ainsi que des accueils dédiés à la presse. Une attention particulière est portée sur la valorisation de l’inscription UNESCO et la réouverture de la thalasso en fin d’année. La stratégie inclut aussi le développement d’une offre hors saison avec des activités de pleine nature et de bien-être, la promotion de prestataires engagés dans une démarche de développement durable, et la mise en place d’une charte éco-responsable. Enfin, l’accueil touristique est amélioré avec des horaires adaptés, une présence à la Maison des Mégalithes, et une conciergerie de territoire accessible via téléphone, tchat en ligne et Messenger, incluant une alimentation par IA.