Le secteur du nettoyage professionnel est marqué par des enjeux RSE diversifiés, notamment la réduction des impacts environnementaux, l’amélioration des conditions sociales, l’intégration de pratiques d’économie circulaire et la gouvernance responsable. Les entreprises du secteur s’impliquent souvent dans la gestion des déchets, la réduction des pollutions ainsi que le respect des droits humains et la qualité de vie au travail.
Engagements environnementaux autour du carbone et de la mobilité
La réduction des émissions de gaz à effet de serre est un enjeu clé pour les entreprises similaires, environ 15 % agissant sur ce volet. Parmi les actions fréquentes, on retrouve :
- l’utilisation de véhicules propres et électriques,
- l’optimisation des trajets et déplacements,
- la formation aux pratiques écoresponsables.
Touténet témoigne d’un engagement actif en ce sens, avec un plan de gestion des déplacements professionnels initié dès 2010. L’entreprise a mis en place une flotte de véhicules électriques et privilégie une gestion responsable de ses consommations. Elle utilise également majoritairement des produits d’entretien écolabellisés (75 %).
Dimensions sociales et d’inclusion
Les enjeux sociaux sont forts dans ce secteur, avec un accent porté sur la qualité de vie au travail, le respect des droits humains et l’égalité. La moitié environ des entreprises adoptent des pratiques dans ces domaines.
Touténet fait preuve d’une politique structurée en matière d’inclusion et d’égalité professionnelle. L’entreprise a obtenu en 2025 un très bon score (93/100) à son index égalité hommes-femmes et participe à des initiatives favorisant l’insertion des personnes en situation de handicap, comme les Duoday et des forums dédiés. Elle promeut aussi des actions de sensibilisation à l’égalité et la diversité.
Économie circulaire et gestion des déchets
La gestion des déchets, le réemploi et l’écoconception constituent des priorités pour plusieurs entreprises du secteur, avec environ 19 % engagées sur ces thématiques. Des initiatives incluent :
- la mise en place de tri sélectif,
- l’utilisation de produits biodégradables et éco-labellisés,
- des partenariats avec des opérateurs spécialisés pour réduire l’incinération.
Nous n’avons pas identifié d’initiatives précises de Touténet sur ces domaines dans les sources disponibles. En comparaison, des acteurs comme PBS Bureaux et Espace Propreté déploient des solutions intégrées de tri et réduction des déchets, illustrant des pratiques répandues dans le secteur.
Gouvernance et transparence
La gouvernance responsable et la transparence dans le suivi des résultats sont des leviers adoptés par environ 16 % des organisations similaires. L’accent est mis sur des systèmes de contrôle qualité et des reportings réguliers pour démontrer l'impact des actions.
Pour Touténet, bien que les indicateurs montrent un positionnement modéré sur ce volet, nous n’avons pas extrait d’initiatives concrètes sur la gouvernance ou la transparence dans les documents analysés.
Positionnement global de Touténet
Avec un score global B, Touténet communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs sur les enjeux RSE, notamment sur les axes carbone et social. Son engagement concret en mobilité durable et inclusion est manifeste, tandis que d’autres domaines comme l’économie circulaire ou la gouvernance pourraient être davantage mis en lumière dans ses communications.
