Analyse RSE Net Hélium

Sur le marché du marketing relationnel et CRM, les enjeux RSE portent notamment sur la réduction des déchets, la sobriété numérique, et l'optimisation des relations clients dans une perspective durable et responsable. Les entreprises cherchent à intégrer ces dimensions via des actions ciblées en économie circulaire, gouvernance et impact social.

Engagements en économie circulaire et réduction des déchets

Le secteur valorise en particulier la réduction du gaspillage et le réemploi. La collecte et le recyclage des déchets, notamment textiles, sont des leviers privilégiés. Cela passe par des dispositifs innovants intégrant des outils numériques pour faciliter la gestion des dons ou la réutilisation.

Net Hélium illustre cette approche en déployant une chaîne d'outils à travers sa plateforme Hélium Connect. Le projet Rescue, mené en partenariat avec le Groupe Beaumanoir, facilite la collecte de vêtements en points de vente via un système de bons d'achat, avec plus d’un million de dons collectés et une forte valorisation des articles réemployés.

Enjeux liés à la sobriété numérique et à la réduction des émissions carbone

Les acteurs de ce marché explorent la sobriété numérique en optimisant le stockage et la gestion des données, ainsi que des solutions éco-conçues pour leurs services. Des actions spécifiques visent également à réduire les émissions de gaz à effet de serre dans les processus industriels ou la mobilité professionnelle.

Par exemple, Idfuse sensibilise ses partenaires aux impacts du numérique via des conférences et un compteur carbone intégré, tandis que Centre Relations Clients pilote des politiques de gestion des déchets couplées à des réductions d'émissions GES.

Dans les sources analysées, Net Hélium ne présente pas d'initiatives clairement identifiées sur ces axes carbone ou sobriété numérique.

Domaines sociaux, sociétaux et de gouvernance responsable

Les entreprises similaires mettent en œuvre des politiques d'inclusion, d'équité en ressources humaines, et développent des démarches éthiques et transparentes. Elles poursuivent aussi la sensibilisation aux enjeux de la transition environnementale par des formations ou ateliers.

Des exemples comme Dékuple montrent l’animation d’ateliers pour réduire l’empreinte carbone et la promotion de la diversité en entreprise. À ce jour, Net Hélium ne communique pas d'initiatives sur ces thématiques dans les sources accessibles.

Synthèse du positionnement RSE de Net Hélium

Net Hélium se distingue par une communication claire et factuelle sur ses initiatives en économie circulaire, notamment via son projet de collecte et réemploi textile, ce qui lui vaut un positionnement RSE global noté B. En revanche, pour les autres axes RSE, les sources disponibles n'ont pas permis d'identifier d'actions précises.