Le marché de la vente et de l'entretien automobile est confronté à plusieurs enjeux majeurs en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Les attentes portent essentiellement sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre, le développement de la mobilité durable, la gestion des déchets et la prise en compte de l'impact social et territorial. Ces enjeux sont devenus des axes prioritaires pour de nombreux acteurs du secteur.
Actions pour une mobilité durable et réduction des émissions
La mobilité douce et le transport durable sont des domaines clefs, avec une part significative d'organisations investissant dans des offres électrifiées et des solutions innovantes. Clarens automobiles propose des véhicules électrifiés via des marques comme Citroën, Peugeot, DS Automobiles, Opel et Leapmotor. La société accompagne ses clients dans la transition vers la mobilité électrique et hybride.
Par ailleurs, Clarens encourage activement le covoiturage auprès de ses collaborateurs, avec environ 5000 trajets réalisés quotidiennement en 2023, et prévoit une plateforme interne pour faciliter cette pratique en 2026. Lors des réparations, des alternatives à la voiture de prêt sont proposées (titres de transport, vélos, VE), adaptées localement.
Performance énergétique et réduction des déchets
Dans le contexte de la réduction de l'empreinte carbone des processus industriels, Clarens automobiles a mis en œuvre un plan de sobriété énergétique depuis 2021, avec des résultats mesurables : une baisse de 11 % de l’intensité énergétique des bâtiments entre 2021 et 2025. Les actions comprennent le renouvellement des équipements, le remplacement des éclairages par des LED et le développement de panneaux photovoltaïques en autoconsommation.
Le groupe développe également la gestion des déchets, notamment via un partenariat avec Chimirec qui permet de revaloriser 82 % des déchets dangereux. Les pièces automobiles sont réemployées ou reconditionnées pour prolonger leur durée de vie, et des initiatives comme le remplacement des housses plastiques par des housses en tissu lavable permettent de réduire les déchets plastique.
Engagement social et territorial
Le volet social et territorial est intégré dans la politique RSE de Clarens. L’entreprise soutient des événements locaux et réalise des dons réguliers au tissu associatif, renforçant sa présence et son impact positif sur les territoires d'implantation.
Sur le plan des ressources humaines, Clarens privilégie la pérennité des emplois via une politique dynamique de recrutement et d'alternance, ainsi qu'une organisation souple qui favorise l’adaptation aux besoins et la performance collective.
Initiatives complémentaires observées chez les pairs
Parmi les entreprises comparables, comme Toyota Motor Italia, des plans ambitieux sont déployés pour réduire drastiquement les émissions de CO₂, avec un engagement fort sur la mobilité électrifiée, l’économie circulaire et l’innovation. Toyota intègre aussi une approche multi-technologique, y compris l’hydrogène, pour rendre la mobilité durable accessible. La gestion circulaire des véhicules et matériaux est aussi très avancée dans ce cas.
Les initiatives exemplaires identifiées chez ces pairs incluent :
- Des objectifs clairs en réduction de GES à toutes les étapes du cycle de vie véhicule.
- Des programmes poussés de recyclage et réemploi des véhicules en fin de vie.
- Des actions intégrées en faveur de la diversité et de l'égalité au travail.
Il faut noter que dans les sources analysées, Clarens automobiles ne communique pas sur certains axes comme la biodiversité, la gouvernance responsable ou la finance durable, domaines où les entreprises similaires restent également peu engagées publiquement.
Positionnement RSE synthétique
Avec un score RSE global de A, Clarens automobiles communique de manière complète sur plusieurs enjeux majeurs, notamment la mobilité durable, la réduction des émissions industrielles et l'économie circulaire. Son engagement est visible et comparable aux meilleures pratiques observées chez les acteurs similaires.
