Le marché de la vente en ligne de produits alimentaires naturels et innovants est marqué par une attention croissante aux enjeux de durabilité, notamment en matière d'agriculture responsable, de réduction des déchets et d'approvisionnement transparent. Ces dimensions sont centrales pour répondre aux attentes des consommateurs sur la qualité et l'impact environnemental des produits.
Approvisionnement durable et agriculture responsable
Les entreprises similaires mettent en avant des pratiques d'agriculture ou alimentation responsables, avec plus de 60% engagées dans ce domaine, pour favoriser une production respectueuse de l'environnement. KoRo s'inscrit dans cette dynamique par un catalogue composé à 98 % de produits végétariens et 92 % végans, avec une part bio significative de 54 %. L'entreprise analyse les risques liés aux matières premières et fixe des critères stricts pour un approvisionnement durable, incluant des certifications. Des actions telles que le passage progressif au cacao certifié Fairtrade et le sourcing direct auprès de producteurs illustrent cet engagement, visant aussi à raccourcir les chaînes d'approvisionnement et à renforcer la traçabilité.
Réemploi, recyclage et optimisation des emballages
La réduction des déchets est un enjeu partagé, avec un quart des organisations travaillant sur le réemploi ou la diminution des emballages. KoRo agit concrètement par l'utilisation de formats généreux qui réduisent les déchets d'emballages de près de 38 % par kilogramme de produit, l'emploi exclusif d'emballages d'expédition en papier recyclé, et la vente à prix réduit de produits proches de leur date de péremption. En outre, l'entreprise teste des alternatives sans plastique et mesure systématiquement les économies de plastique réalisées grâce à ses choix d'emballages, un indicateur pertinent pour piloter son impact.
Réduction des émissions de gaz à effet de serre
La prise en compte des émissions de GES, bien que moins fréquente sur ce marché, est abordée par KoRo via l'optimisation des chaînes logistiques et des emballages pour diminuer l'empreinte carbone. L'intégration d'un onglet « Impact climatique » sur plus de 160 produits permet de communiquer sur les émissions liées à leur production et transport. La définition d'un objectif climatique aligné sur la science est en cours, ce qui place KoRo parmi les entreprises qui intègrent une démarche structurée pour contribuer à la limitation du réchauffement climatique.
Gouvernance et transparence durable
La gouvernance responsable est un axe important de la communication RSE, marqué par une politique claire d'éthique des affaires et de responsabilité sociale. KoRo a adopté un code de conduite pour ses partenaires, incluant des exigences environnementales et éthiques, tout en publiant régulièrement un rapport d'impact détaillé pour en assurer la transparence. Ces démarches renforcent la crédibilité de ses engagements et permettent un suivi des résultats accessible au public.
Synthèse du positionnement RSE de KoRo
Avec un score global A, KoRo communique sur un ensemble d'initiatives solides en agriculture responsable, économie circulaire et gouvernance, en phase avec les meilleures pratiques observées chez ses pairs. Son approche allie transparence, action concrète et objectifs à moyen terme, contribuant ainsi à une communication plus complète que la majorité des entreprises similaires.
