Le marché de l'organisation de séjours de bien-être et de prévention-action s'inscrit dans un contexte où la responsabilité sociétale des entreprises prend une place croissante. Les acteurs de ce secteur s'engagent majoritairement sur des enjeux sociaux et sociétaux, notamment pour soutenir des publics fragilisés, tout en intégrant progressivement des actions liées à la biodiversité, l'économie circulaire, ou la gouvernance responsable.
Engagement social et impact territorial
Relais du Bien-Être développe des initiatives importantes sur l'impact social et territorial. En effet, elle organise des séjours de répit et de prévention-action pour des publics fragilisés comme les aidants familiaux, les personnes en situation de deuil ou post-cancer, ainsi que les jeunes retraités. Ces séjours, souvent en demeures historiques, s'accompagnent d'un suivi social personnalisé et bénéficient de financements publics et privés.
Ces démarches sont comparables aux actions menées par ParCœur, qui propose un accompagnement thérapeutique et des parcours bien-être aux résidences seniors, favorisant le lien social et la qualité de vie. Relais du Bien-Être étend également son offre à plus de 100 demeures réparties sur 50 départements, témoignant d'un ancrage territorial significatif.
Inclusion, égalité et qualité de vie au travail
Le secteur valorise aussi les initiatives autour de l'inclusion et la qualité de vie au travail. Relais du Bien-Être s'engage en interne par une campagne annuelle de communication destinée à informer et sensibiliser ses salariés sur les solutions d'accompagnement des aidants familiaux, appuyée par des Care Managers dédiés.
Cette attention à la qualité de vie au travail, ainsi qu'au respect des droits humains, est un domaine clé partagé par plusieurs professionnels du secteur, mais Relais du Bien-Être semble particulièrement actif sur cet axe.
Actions innovantes pour l'accès à la santé et modèles économiques circulaires
Relais du Bien-Être développe des réponses innovantes aux problématiques de santé publique. Le projet Les Opticiens Mobiles, par exemple, vise à faciliter l'accès aux soins visuels en zones isolées, grâce à une offre mobile et télétransmise d’examens médicaux. Ce dispositif illustre l'engagement dans une gestion durable de la santé et le renforcement de l'accès aux soins, un enjeu peu répandu mais croissant dans le secteur.
Par ailleurs, Relais du Bien-Être agit également dans le domaine des nouveaux modèles économiques circulaires, bien que les actions précises dans ce domaine soient moins documentées que pour les autres enjeux.
Ces initiatives rappellent celles d'autres acteurs engagés, comme Thalazur qui met en place des solutions pour réduire son impact environnemental et intégrer des pratiques durables dans ses établissements.
Synthèse du positionnement RSE de Relais du Bien-Être
Relais du Bien-Être affiche un positionnement RSE global favorable (note B), avec une communication détaillée couvrant des enjeux sociaux majeurs, ainsi que des projets innovants en santé mobile. Son approche est cohérente avec les pratiques des entreprises similaires les plus engagées, soulignant une démarche intégrée et adaptée aux spécificités de son marché.
