Le marché des services immobiliers commerciaux est de plus en plus marqué par des enjeux RSE majeurs, notamment la neutralité carbone, la gouvernance responsable, les aspects sociaux et sociétaux, ainsi que la gestion de la biodiversité et de l'économie circulaire. Les entreprises du secteur intègrent ces dimensions pour répondre aux attentes réglementaires, clients et sociétales sur la transition écologique et la responsabilité sociale.
Neutralité carbone, axe central des stratégies RSE
La majorité des acteurs met l'accent sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre, notamment via des objectifs précis et scientifiques validés. Cushman & Wakefield se distingue avec un plan ambitieux validé par la Science Based Targets initiative. Ses engagements incluent :
- une réduction de 73,1 % des émissions scopes 1 et 2 d'ici 2034,
- une diminution de 66,3 % de l'intensité carbone du scope 3 par surface gérée,
- la neutralité carbone totale prévue pour 2050.
Contrairement à d’autres entreprises comme JLL France qui déploient des solutions de transport durable ou énergie positive, Cushman & Wakefield concentre ses actions principalement sur la réduction des émissions dans les processus industriels et immobiliers.
Gouvernance responsable et éthique dans la chaîne d'approvisionnement
Cushman & Wakefield met en œuvre une gouvernance structurée autour de l’éthique des affaires et des achats responsables. L'entreprise impose à ses fournisseurs des normes strictes incluant :
- le respect des droits humains et conditions de travail,
- l’interdiction de la corruption,
- la conformité environnementale et sociale.
Ces exigences sont intégrées dans les contrats et font l’objet de contrôles réguliers, complétées par une politique transparente de suivi et de reporting. Cette démarche est comparable à celle menée par des acteurs comme Axite CBRE, soulignant une maturité croissante en gouvernance responsable dans le secteur.
Aspects sociaux et inclusion en progression
Le volet social est également pris en compte par Cushman & Wakefield, notamment à travers des initiatives visant à améliorer la qualité de vie au travail et à promouvoir l’égalité. Par exemple, l’entreprise agit pour réduire l'écart salarial entre hommes et femmes et faciliter l’intégration des personnes neurodivergentes avec des aménagements adaptés dans ses locaux. Ces actions s’inscrivent dans un contexte où seules 10 % des entreprises similaires mènent des initiatives sur ces sujets.
Protection de la biodiversité et économie circulaire : pistes encore à développer
Dans ces domaines, Cushman & Wakefield mentionne des engagements, notamment une démarche de développement durable pour la restauration des écosystèmes. Toutefois, les initiatives très concrètes, notamment en économie circulaire (réemploi, recyclage des déchets), sont moins identifiées sur ses supports que chez certains pairs qui organisent des actions ciblées de réduction des déchets sur les chantiers ou favorisent un mobilier écoresponsable, comme ARTHUR LOYD FRANCE. Cela indique une opportunité d’approfondir ces sujets dans le temps.
Synthèse du positionnement RSE de Cushman & Wakefield
Cushman & Wakefield se positionne en bonne place sur le marché avec un score global A, traduction d’une communication riche et structurée, notamment portée sur la neutralité carbone et la gouvernance responsable. Son approche est alignée avec les meilleures pratiques observées dans le secteur sans toutefois encore afficher une diversité étendue d’actions sociales ou circulaires.
