Le marché de la logistique e-commerce est de plus en plus sensible aux enjeux liés à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), notamment les questions de neutralité carbone, l'intégration sociale et le suivi transparent des performances. Ces axes sont particulièrement mis en avant pour répondre aux attentes croissantes des clients et des partenaires dans cette industrie.
Actions liées à la neutralité carbone dans la logistique e-commerce
Sur ce marché, les entreprises privilégient des démarches visant à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre et à promouvoir des infrastructures durables. GemmaLog est engagée sur ces enjeux, notamment par la certification ECOCERT qui valide son approche de logistique durable et responsable.
Elle agit concrètement par :
- Stockage et manutention de produits certifiés en conformité réglementaire
- Mise en place de transports moins émissifs via des partenaires et options clients
- Utilisation d'éclairages efficaces dans ses entrepôts
Ces initiatives s'inscrivent dans la tendance observée chez d'autres acteurs comme Dispeo, qui vise aussi une réduction importante des émissions de GES et obtient des certifications ISO 50001 pour la gestion de l'énergie.
Engagement social et inclusion dans les ressources humaines
En matière sociale, une partie des entreprises favorise le respect des droits humains et l'égalité. GemmaLog se distingue par des actions concrètes dans l'insertion professionnelle, notamment auprès de personnes en situation de handicap, agissant en tant qu’entreprise adaptée.
Son approche responsable et humaine inclut :
- Collaboration avec des structures adaptées pour la prestation logistique
- Cadre de travail inclusif et bienveillant
- Place importante à la réactivité et la flexibilité dans le service
Cette orientation se rapproche des bonnes pratiques observées chez RDSL Group, impliqué dans la qualité de vie au travail et l'égalité hommes/femmes.
Suivi des résultats et transparence dans la gouvernance RSE
Le marché valorise aussi une gouvernance incluant la transparence dans le suivi des performances RSE. GemmaLog communique sur ses indicateurs et résultats, bien que les actions visibles soient davantage concentrées sur les domaines techniques et sociaux.
Si les entreprises similaires multiplient les rapports et certifications, ce domaine reste un axe de perfectionnement pour GemmaLog pour étendre la visibilité et la structuration de ses pratiques.
Positionnement global de GemmaLog
Avec une note globale B, GemmaLog présente une communication RSE plus complète que la majorité de ses pairs, notamment sur les axes de neutralité carbone et d'inclusion. Son engagement est concret dans plusieurs domaines clés, même si certains axes comme l'économie circulaire ou la biodiversité ne sont pas encore mis en avant dans les sources analysées.
