Le secteur des services informatiques, particulièrement dans le développement logiciel, fait face à plusieurs enjeux RSE, notamment liés à la gestion de l'impact carbone par la sobriété numérique, à la gouvernance responsable et à la réduction des pollutions. Les entreprises de ce marché explorent aussi progressivement des actions en faveur de la biodiversité et de la préservation de l'eau.
Gestion durable de l'eau et innovation pour la biodiversité
La gestion durable de l'eau apparaît comme un enjeu fort pour les organisations similaires, avec une part notable d'initiatives R&D dédiées. Synapse Informatique se distingue particulièrement par ses projets de recherche collaboratifs de grande ampleur, tels que les études sur les aquifères karstiques (Dem’Eaux Roussillon, Dem’Eaux Thau) et la création de la chaire Hydr.IA pour la prévision hydrométéorologique via intelligence artificielle. Ces projets sont soutenus financièrement et scientifiquement par des acteurs publics et universitaires, illustrant un engagement profond dans ce domaine.
Synapse contribue aussi à des solutions opérationnelles, comme des systèmes d'alerte des crues déployés à l'international, et des plateformes de télédéclaration pour la gestion des rejets polluants industriels. Ces actions concrètes positionnent l'entreprise en acteur actif dans la préservation des ressources hydriques. D'autres acteurs similaires combinent également innovation et terrain, ce qui rend ce domaine un axe important du marché.
Soutien à la sobriété numérique et réduction du carbone
La sobriété numérique est un sujet porté par une minorité d’organisations, qui intègrent des pratiques pour réduire l’empreinte environnementale de leurs activités numériques. Synapse Informatique s'inscrit dans cette dynamique avec la signature de la Charte Numérique Responsable et le lancement d’une démarche de labellisation. L’entreprise forme ses collaborateurs et participe à des événements sectoriels tels que le Green IT Day, témoignant d’une volonté structurée d’amélioration continue dans ce domaine.
De plus, Synapse développe des projets pour la réduction des émissions de gaz à effet de serre, notamment via des systèmes d'information pour le transport durable dans le cadre de l'Accord de Paris au Maroc. Ce type d’action répond aux tendances observées chez des pairs, telles que IOcean avec sa labellisation environnementale ou AXOPEN qui mène des bilans carbone et des stratégies de mobilité douce. Ces exemples illustrent la montée en puissance des pratiques carbone sur ce segment.
Gouvernance responsable et transparence
La gouvernance responsable apparaissant dans les communications de Synapse par ses actions de suivi et transparence, notamment à travers des solutions numériques régulatoires (comme GEREP), montre une orientation vers un pilotage structuré. Synapse a également formalisé ses relations fournisseurs par une charte dédiée aux achats responsables, ce qui cadre ses engagements éthiques.
Cette approche quoique moins développée que les axes eau et carbone, s'aligne avec des pratiques observées dans d'autres entreprises du secteur qui mettent en place des indicateurs et publient régulièrement leurs avancées. Par exemple, AXOPEN fait état d’engagements précisés et de transparence sur ses résultats sociaux et environnementaux.
Initiatives sociales et économie circulaire
Les enjeux sociaux et d’économie circulaire ne semblent pas encore largement documentés dans les communications RSE de Synapse Informatique, même s’ils sont valorisés par des organisations comparables. Plusieurs entreprises similaires investissent dans des pratiques comme l’égalité professionnelle, la sensibilisation sociale ou le reconditionnement des matériels informatiques, exemplifiées par AXOPEN, Triotech ou IOcean. Nous n’avons cependant pas identifié d’initiatives correspondant à ces domaines chez Synapse à ce jour.
Synthèse du positionnement RSE de Synapse Informatique
Synapse Informatique affiche un positionnement RSE global avec un score élevé (A), mettant en avant son expertise en gestion durable de l’eau et un engagement notable en sobriété numérique. Sa gouvernance responsable est en cours de structuration, tandis que d’autres domaines comme le social et l’économie circulaire restent à renforcer. Dans l’ensemble, son approche RSE présente une communication plus complète et engagée que la majorité des acteurs similaires sur le marché.
