Dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, les enjeux RSE s'articulent principalement autour de la réduction de l'impact environnemental, la gestion durable des ressources, ainsi que des initiatives sociales visant l'inclusion et le bien-être des collaborateurs et des communautés locales. Les acteurs mettent aussi en avant la transition énergétique et la protection de la biodiversité. La réduction des déchets via l'économie circulaire est une action clé pour une gestion responsable des établissements hôteliers.
Énergies renouvelables et gestion responsable des infrastructures
Les organisations similaires concentrent leurs efforts sur l'amélioration de l'efficacité énergétique et l'intégration d'énergies renouvelables, avec un focus sur des bâtiments durables. Par exemple, Airelles déploie des systèmes géothermiques pour le chauffage et la climatisation, et privilégie l'éclairage LED. Raffles Hotels & Resorts, quant à elle, a initié plusieurs actions concrètes dans ce domaine. Raffles Istanbul optimise sa consommation énergétique en s'alignant sur l'objectif net-zéro carbone à l'horizon 2050, investit dans les énergies renouvelables, et prévoit d'atteindre 75 % d'approvisionnement en énergie verte d'ici fin 2025.
Économie circulaire : gestion des déchets et réduction du plastique
Une part notable des hôtels similaires développe des programmes autour du réemploi, recyclage, et réduction des déchets. Centaurus, par exemple, élimine les plastiques à usage unique et soutient des actions de formation et sensibilisation à l'anti-gaspillage. Raffles Hotels & Resorts se distingue par un fort engagement sur ce thème avec 79 initiatives. Le groupe a réduit ses déchets alimentaires et autres déchets secs, met en place un système de recyclage incluant bouteilles plastiques, cartons, huile usagée, et collabore avec PlasticBank Philippines pour éviter le rejet de plastiques en mer.
Protection de la biodiversité et gestion durable des ressources
La préservation des écosystèmes et la gestion durable des ressources naturelles font partie des enjeux importants. Plusieurs hôtels prennent des mesures pour limiter leur impact sur les habitats et favoriser la restauration écologique. Raffles Hotels & Resorts, par exemple, soutient des programmes locaux comme la restauration de mangroves et la plantation de végétaux endémiques aux Seychelles. Des mesures pour éviter les nuisances sonores et la pollution chimique sont appliquées, et les clients sont encouragés à participer à ces actions.
Dimension sociale et inclusion
Le secteur valorise aussi les politiques d’inclusion et l’égalité dans les ressources humaines, un domaine où les actions sont souvent en développement. Raffles Hotels & Resorts agit dans ce sens notamment par le recrutement local au Cambodge, la formation professionnelle, et la promotion de l’emploi. Le groupe soutient également des initiatives de santé publique et des partenariats communautaires, reflétant une volonté d’intégrer les enjeux sociaux dans sa stratégie.
Positionnement RSE de Raffles Hotels & Resorts
Avec une note globale A, Raffles Hotels & Resorts communique de manière plus complète sur les enjeux RSE comparé à 50 entreprises similaires. Son positionnement met en avant une stratégie structurée et des actions concrètes en économie circulaire, énergie renouvelable, biodiversité et inclusion sociale, illustrant une démarche de durabilité intégrée dans ses activités.
