Développement de solutions logicielles omnicanales pour les activités de vente, de gestion d’activité, et de relation client. Les solutions incluent des logiciels de caisse, des sites e-commerce, des outils de gestion de stocks, de commandes, de marketing, et de fidélisation client. L'entreprise propose également des connecteurs pour les marketplaces et des solutions de logistique.
E
Score d'analyse RSE
L'organisation ne se positionne sur aucun axe RSE.
+160,000
Organisations analysées au totalAnalyse par axe
Accédez au rapport détaillé avec tous les benchmarks sectoriels, l'analyse concurrentielle approfondie et les recommandations actionnables.
Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : juin 2026
Sur le marché des solutions logicielles omnicanales, environ 40% des organisations analysées ont engagé au moins une initiative liée à la responsabilité sociétale des entreprises. Cela traduit une prise de conscience progressive des enjeux RSE, notamment autour des impacts environnementaux et sociaux propres à ce secteur digital et commercial.
Un quart des entreprises étudiées agissent sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre, souvent via l'intégration de pratiques d'écoconception et d'innovation pour la neutralité carbone. Par exemple, Innovorder déploie des solutions pour gérer les déchets alimentaires en restauration collective, incluant compostage et tri sélectif, visant à limiter le gaspillage et réduire les déchets. Par ailleurs, 28% investissent dans l'économie circulaire, en favorisant notamment le réemploi et le recyclage des produits ou la mise en place de modèles économiques alternatifs. La plateforme Keyneo illustre cette démarche en proposant un système de seconde vie des produits permettant d’étendre leur cycle d’utilisation.
Les pratiques de gouvernance engagées concernent 28% des entreprises avec un intérêt marqué pour le suivi des résultats et la transparence, adoptés par 20% des organisations. Numendo met en place une charte éthique et vise la reconnaissance externe via des médailles EcoVadis, comme la médaille Silver récemment obtenue. Ces démarches témoignent d’un positionnement progressif vers une gouvernance plus responsable, intégrant aussi la lutte contre la corruption ou l'intégration de critères environnementaux dans les activités stratégiques.
Les dimensions sociales et sociétales sont également actives chez près de 28% des entreprises. Elles portent principalement sur le respect des droits humains et l’amélioration des conditions de travail, avec des initiatives favorisant l'inclusion ou l'égalité. ARISTID Retail Technology s’inscrit dans cette dynamique en publiant des déclarations environnementales claires, tout en veillant à la qualité de vie au travail. Ces actions contribuent à une meilleure prise en compte des enjeux humains dans l'écosystème digital et commercial.
Il semblerait que LUNDI MATIN ne partage pas d'initiatives RSE dans sa communication web, contrairement à 40% des entreprises similaires. Cette analyse reflète uniquement les informations disponibles publiquement et pourrait ne pas représenter l'ensemble des actions RSE de l'organisation.
Organisations leaders
AKIO
B
AKIO est un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions de centres de contact omnicanaux. La plateforme akio.cx permet de centraliser et de gérer les interactions clients via divers canaux tels que la voix, l'email, le chat, les réseaux sociaux et les messageries instantanées. La solution intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle pour automatiser les parcours clients et améliorer l'expérience conseiller et client. AKIO propose également des services de formation certifiés QUALIOPI et garantit la sécurité des données conformément aux normes ISO 27001 et RGPD.
Keyneo
B
La principale activité de l'entreprise est de fournir une plateforme technologique pour le retail omnicanal, intégrant des solutions d'encaissement, de gestion des stocks, et de gestion des commandes pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.
Numendo
B
Numendo conçoit, développe et optimise des plateformes omnicanales sur mesure pour les entreprises B2B et B2C. L'entreprise propose des solutions pour la gestion de données, le commerce électronique, la digitalisation des processus métiers, ainsi que des sites à fort trafic et institutionnels. Numendo intervient dans divers secteurs, notamment le luxe, la finance, les médias, l'hôtellerie et les voyages.
Initiatives identifiées chez les leaders
Adoption d'une charte éthique et de responsabilité sociétale
“Numendo adopte une charte éthique et de responsabi...” - NumendoRéduction de l’empreinte numérique via optimisation et réutilisation
“AKIO réduit son empreinte numérique en limitant le...” - AKIOAdoption d'une charte éthique et de responsabilité sociétale
“Numendo adopte une charte éthique et de responsabi...” - Numendo40% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+191 initiatives collectées parmi 50 organisations similaires
Votre score semble incomplet ? Mettez à jour vos informations RSE et améliorez votre positionnement.
Revendiquer cette page
Données mises à jour
Recommandations personnalisées
Accédez aux données complètes, analyses concurrentielles et recommandations actionnables pour vos clients.
Benchmarks sectoriels complets
Données concurrentielles
Rapports prêts à l’emploi