Sur le marché du commerce de détail, les enjeux RSE majeurs portent sur la gestion durable des ressources naturelles, la réduction de l'empreinte carbone, l'économie circulaire, ainsi que les conditions sociales et éthiques dans les chaînes d'approvisionnement. Les entreprises s'engagent notamment dans le réemploi, la réduction des déchets, la transparence sociale et la promotion d'énergies renouvelables.
Gestion durable des ressources et préservation de la biodiversité
Un défi clé pour les acteurs du secteur est l'utilisation de matières premières durables, en particulier pour les produits de marque propre. Plus de 99 % des matières premières telles que le cacao, le coton, le bois, l'huile de palme et le café utilisées par Action sont certifiées durables. L’entreprise a aussi supprimé les plastiques PVC et noirs difficiles à recycler dans ses emballages, augmentant l'utilisation de plastiques recyclés à 37 %, dépassant ses objectifs.
En parallèle, certaines enseignes comme Lidl vont au-delà en s'engageant à garantir que leurs chaînes d'approvisionnement soient exemptes de déforestation, notamment en œuvrant sur des matières premières sensibles. Ces mesures illustrent une tendance forte à sécuriser la biodiversité tout au long des chaînes de valeur.
Réduction des émissions et transition énergétique
La réduction des gaz à effet de serre est largement intégrée, avec des objectifs validés par la Science Based Targets initiative pour limiter le réchauffement à 1,5°C. Action a réduit ses émissions de 56 % en cinq ans, grâce à une meilleure efficacité énergétique et un recours accru à l'électricité renouvelable - 90 % de l'électricité consommée provient de sources renouvelables.
Les initiatives incluent l'usage de diesel renouvelable pour les camions et la construction de centres de distribution selon des normes de bâtiments durables comme BREEAM. Ce modèle est partagé par des acteurs comme ALDI, avec des plans à horizon 2030 visant une réduction encore plus importante des émissions.
Économie circulaire et gestion des déchets
Le réemploi, la réduction des déchets et les nouveaux modèles circulaires sont au cœur des stratégies. Action a lancé des politiques ambitieuses pour diminuer la quantité et le poids des emballages, interdisant notamment le PVC et favorisant les matériaux recyclables tels que le carton certifié FSC/PEFC.
Elle vise également 100 % d'emballages recyclables d'ici 2025, tout en commercialisant des produits issus de plastique recyclé. Cette démarche s’aligne avec celles de ses pairs, comme Lidl, qui ont mené des actions concrètes pour optimiser l'utilisation de plastiques recyclés, réduire les déchets alimentaires et sensibiliser à la circularité.
Respect des droits humains et conditions de travail
Le respect des droits humains est crucial dans les chaînes d’approvisionnement. Action applique une politique d’approvisionnement éthique stricte, exigeant audits et conformité sociale via amfori BSCI. Une évaluation annuelle des risques sociaux et environnementaux dans 58 pays est réalisée, avec priorisation des risques comme le travail forcé et le travail des enfants.
Des initiatives similaires sont conduites par des acteurs tels que Lidl, qui mène des évaluations d’impacts humains régulières, et ALDI, qui œuvre pour l’amélioration des conditions dans les filières à risque. Action s’engage aussi à la transparence totale de sa chaîne d’approvisionnement d’ici 2025.
Positionnement global de Action
Avec un score RSE global de B, Action communique de manière plus complète que la majorité des 50 entreprises similaires analysées, en particulier sur les axes biodiversité, carbone et social. Ses initiatives couvrent des domaines clés du marché, alignant ses actions avec les bonnes pratiques observées chez ses pairs.
